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郵政署招聘客戶服務員 月薪$18,365
08 Nov 2023

 

郵政署招聘客戶服務客戶服務員(郵件查詢),申請人須擁有DSE 52級及符合語文要求, 月薪$18,365

 

入職條件

 

申請人必須在香港中學文憑考試或香港中學會考考獲52/E級或以上成績;並在上述考試中的中國語文及英國語文科考獲2級或以上成績。

 

申請人亦須熟悉電腦操作及應用軟件,能操流利英語及廣東話,宜通曉普通話;具一年或以上客戶服務經驗者優先考慮。

 

申請人須參加面試的應徵者須接受英文及中文打字速度測試。

 

職責

 

獲聘者須負責

(1) 處理顧客的電話、電郵或書面查詢/投訴;
(2)
與海外郵政機關聯絡,回覆查詢;
(3)
轉介查詢/投訴予相關組別;
(4)
處理並分析數據;及
(5)
執行其他由上司委派之工作。

 

薪酬及福利

 

獲聘者將按非公務員合約條款聘用,合約為期一年。月薪$18,365

 

截止申請日期

16/11/2023

 

詳情

https://bit.ly/3MzsCy2

 

資料來源:公務員事務局

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