人工智能（AI）最新技術的興起有望提升全球生產力，但根據投行高盛的研究顯示，生成式人工智能（Generative AI）如聊天機械人ChatGPT，威脅全球大型經濟體3億個全職員工的飯碗，其中律師和辦公室行政支援人員屬高危群體。在歐美地區，AI最新技術突破可能會導致約四分之一的工作實現自動化，約三分之二的工作某程度受AI自動化的影響。
高盛的報告稱，像ChatGPT一類生成式人工智能系統可創造與人類產出無異的內容，有望促進生產力提升。其研究團隊估計生成式AI可讓美國勞動生產力未來10間每年提高約1.5個百分點；而一旦全球至少一半企業落實採用AI技術，往後可望帶動全球經濟生產總值（GDP）在10年間每年提升7%。撰寫研究報告的高盛分析家布里格斯和科德納尼表示，若該新技術發揮預期效能，還會給勞動力市場帶來「重大紛擾」，全球大型經濟體中相當於3億份全職工作面臨自動化。
全球GDP10年間每年升7%
報告又稱，律師和行政支援人員屬於變成冗員的高危族群。開發ChatGPT的OpenAI公司剛於本月中宣布推出ChatGPT的升級版GPT-4，聲稱GPT-4在美國律師資格模擬考試中，能取得相當於前10%應試者的分數，即勝過9成考生。
高盛的報告估算，美國和歐羅區四分之一的職位可能實現自動化，報告並估算，歐美約有三分之二的工作在某種程度上將受到AI自動化的影響。在美國，約63%的打工仔只會有不到一半的工作量被自動化，並且很可能會繼續留在原有的崗位，同時可騰出部分時間用於更有成效的活動。另外30%從事體力或戶外工作的人則不受影響。
然而，約7%的美國人所從事的工作，至少一半職能可由生成式AI完成，而且很容易被替代。高盛稱其研究顯示在歐洲也面對類似的影響。
3成體力工作不受影響
縱觀全球，因體力工作在發展中國家的職位所佔比例更大，因此整體而言全球約五分之一的職位可被AI取代，即相當於大型經濟體中約3億份全職工作。
這份報告相信將引發對於人工智能技術潛力的辯論，該技術既可重振發達社會委靡不振的生產率增長，也可能新創一批被犧牲的白領階層，他們有可能遭遇與上世紀80年代製造業工人相似的命運。高盛分析家在報告中補充說：「短期內，生成式人工智能對勞動力需求的直接影響可能是負面的。但對勞動生產率增長的影響仍將是積極正面的。」
歐洲刑警剛於周一警告，犯罪分子恐利用ChatGPT等AI工具精進犯罪手段。聊天機器人能模仿說話風格，尤能在假電郵發動網絡釣魚攻擊時奏效。
歐洲刑警發現，犯罪分子可能會利用ChatGPT草擬詐欺犯案計畫，或是查詢「如何闖入民宅、犯下恐怖行動、網絡犯罪與兒童性侵案」的資訊。
資料來源：星島日報
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