人工智能(AI)熱潮席捲全球,企業紛紛加快部署相關技術,但最新報告顯示,在這股「搶AI人才」的浪潮下,網絡安全從業員卻成為被忽視的一群,不但薪酬未見同步上升,工作壓力更持續加劇。
人力資源顧問公司 Harvey Nash 最新發布《全球科技人才與薪酬報告》指出,AI及數據技能已成為全球最炙手可熱的專業能力。不過,由於企業難以招聘具備實際AI工具經驗的人才,不少公司選擇聘用經驗較淺的員工,並將填補技術缺口的責任轉嫁至現有團隊,令網絡安全人員首當其衝。
人手不足兼經驗不足 網絡安全團隊「硬食」壓力
報告提到,不少企業坦言對自身應對網絡攻擊的能力缺乏信心,而新聘人手經驗不足,未能即時分擔工作,反而令原有團隊更加吃力。網絡安全從業員因此成為壓力最大的職位之一。
同時,在預算限制下,企業難以透過加薪與市場競爭,令員工更易產生離職念頭。Harvey Nash 首席資訊總監 Ankur Anand 指出:「當人工追不上市場、工作量持續增加,加上角色被視為阻礙業務發展,員工自然會選擇離開。」
混合工作成「基本盤」 逾半人拒絕無彈性職位
報告亦顯示,疫情後混合工作模式已成為市場新常態,彈性工作不再是福利,而是基本要求。當中約52%的英國受訪者表示,不會考慮未提供混合工作的職位。
在人才流失方面,薪酬仍然是最大誘因,其次為職業發展及公司文化;而吸引新人才轉職時,除了薪酬外,工作彈性的重要性已超越晉升機會及企業文化。
專家:問題屬結構性 企業須重新審視策略
Harvey Nash 指出,相關問題並非短期現象,而是由教育培訓與市場需求長期失衡所致,屬結構性挑戰。企業若未能改善員工待遇及工作環境,人才流失情況或進一步惡化。
行政總裁 Simon Crichton 表示,科技人才期望企業能提供清晰發展方向、公平薪酬,以及具彈性的工作安排,同時建立支持職涯發展的環境。
在AI快速發展的背景下,企業如何在追逐新技術的同時,兼顧現有員工的壓力與待遇,將成為未來關鍵考驗。
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