職趣事

電話騙案已經成為全球最興旺的騙術，尤其上了年紀的公公婆婆，隨時被騙掉棺材本。有見及此，英國電訊商推出冒充真人的智能婆婆（AI granny）軟件，針對電訊騙徒進行反制，以其人之道，還治其人之身。

智能婆婆由英國電訊商O2研發，是個聊天機械人，能全天候代替用家接電話，而她最獨特之處，是透過內置龐大資訊網，可以辨別騙徒來電，然後會扮「上當」，與騙徒東拉西扯，嘮嘮叨叨，死纏着對方不放，讓騙徒墮進受騙陷阱而不自知。

具體來說，這名智能婆婆叫Daisy ，擁有一把英國慈祥長者的聲音，她的對話內容十分豐富，由家中的寵物到織衫嗜好，由虛構的個人資料到英式幽默對答，統統都難不到她，完全可以以假亂真。

有騙徒糾纏40分鐘才放棄

根據O2的構思，如果能夠纏着浪費騙徒一小時，等於令騙徒少了一小時去騙人。而事實上，Daisy面世以來，已經合共浪費掉電騙集團數以百計小時，按照其中一個談話紀錄，該騙徒傻傻的跟她談了足足40分鐘才放棄。

而Daisy 最厲害的是，可以利用對話收集電騙集團的手法和資料，再傳送給執法部門，協助偵破這些害人的不法之徒。正如智能婆婆的宣傳短片所說：「騙徒你好，我是你最壞的惡夢。」哪個騙徒遇上她，隨時變惡夢。

資料來源：星島日報