職趣事

 

效率促進辦公室招聘客戶服務主任（營運），申請人須持有DSE或會考5科2/E級或以上成績，並擁有至少兩年相關工作經驗，月薪26,650元至30,650元。

 

申請條件

申請人必須在香港中學文憑考試或香港中學會考考獲5科2/E級或以上成績（包括中國語文科及英國語文科），並具備兩年全職電話中心/聯絡中心工作經驗，其中至少一年任督導工作。

 

申請人亦須操流利英語及粵語，能操流利普通話更佳，並熟悉電腦操作。

 

職責

 

獲聘者須督導客戶服務主任，及透過電話及其他電子途徑，例如電郵、傳真及手機程式等，處理公眾的查詢及投訴。

此職位須輪班工作，包括星期六、星期日、公衆假期、通宵班及不定時工作，亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨)期間工作。獲聘者須於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。

 

薪酬及福利

獲聘者將按爲期一年的非公務員合約條款聘任。月薪26,650元至30,650元。視乎當時的情況，具備以上相關經驗的申請人，或會獲考慮給予增薪點。頂薪點的資料只供參考，該項資料日後或會有所更改。

 

截止申請日期

16/05/2022

 

詳情

https://bit.ly/37c7P2b

 

資料來源：公務員事務局