懲教署將會在下月底展開懲教主任的招聘,勢必引來大批投考者競逐,縱然競爭激烈,但懲教事務監督(人力資源)梁嘉倫提醒投考者,「心急」是面試大忌。過去有小組討論,考生為了展示個人能力,不惜打斷別人發言,甚至是壟斷發言時間;亦有考生在最後面試還未聽清楚問題,就急於背誦準備好的資料,結果弄巧反拙。另外,在體能測驗前一個月預演整個流程,以了解哪個部分表現較遜色,進行針對性訓練。
梁嘉倫形容,懲教署的工作富挑戰性,且要不時應對突發事件,因此懲教人員需要有堅毅不屈的精神,勇於接受挑戰的性格。此外,除了羈管工作外,懲教署亦有為在囚人士提供更新計畫,並進行社區教育,以防止罪案。因此,他強調有意投考者需要有服務社會的使命感,特別是願意幫助在囚人士更生,才可勝任懲教署的工作。
體能測驗 最少須取15分
懲教主任職位競爭激烈,過去三年,每年平均有超過六千人報考,但只有約五十人成功。要投考懲教主任,必須通過四關考驗,依次分別為體能測驗、寫作測試、小組面試及最後面試。首關體能測驗項目包括仰臥起坐、穿梭跑、俯撐取放、立地向上直跳及八百米跑,考生須在每個項目最少取得一分及在總成績最少取得十五分。要求看似簡單,但體能測驗向來均為投考懲教主任的「肥佬」重災區。
對此,梁嘉倫不諱言,不少考生看輕體能測驗,沒甚準備即赴考場,「結果發現測驗項目不是說做就做得到。」他建議考生考前先瀏覽懲教署的網頁,看清楚每個項目的動作要求及計分方法,「因為動作不達標就不計數,不斷做錯只會浪費體力及時間。」
留意社會動態 話多未必數
至於寫作測試,梁嘉倫指出,中英文寫作測試的題目圍繞時事新聞及處境題,「一些近期熱門的事件,例如一地兩檢,出現的機會不小。」他認為,只要考生有留意最近的社會動態,並有足夠的寫作能力及分析力,即可過關。此外,能力傾向測試目的是了解考生的性格特質是否適合懲教工作。
考生成功通過首兩關的考驗後,就會進入小組面試的環節,梁嘉倫表示,小組討論的形式為十至十二名考生為一組,討論指定題目。梁嘉倫指出,過去有不少考生因為急於爭取表現,在小組討論的過程中過分進取,打斷別人的發言,甚至壟斷發言時間,結果弄巧反拙。他強調,小組討論除了測試考生的事前準備及分析能力外,更看重考生與人溝通的技巧,因此太進取太被動都不是理想表現,「說話多未必有數,如果你能夠先聽別人的觀點,再加上自己的想法,會令考官對你有更深刻的印象。」
通過小組面試的考生,將會進入最後面試,其中包括即時演說及個別面試兩個環節,梁嘉倫留意到不少考生在個別面試時,為了展示自己有充分的準備,結果未有聽清楚問題的重點,就急於背誦自己準備好的資料,但他指出,能夠通過三輪篩選進入最後階段的考生,都是有做好充分準備的人,臨場應變能力及思考能力,成為勝負分野,「考官未必想聽你背資料,反而更期待你展示出應變能力。」
他又坦言,懲教署的工作地點偏遠、需要輪班工作,以及因為保安問題,職員在工作時間不能使用手機等,令懲教署的工作較其他紀律部隊難適應,因此考官在個別面試中,亦會問及相關問題,「時下的年輕人『機不離身』,我們希望通過這些情境題,了解考生是否已有足夠的心理準備面對。」
情境題考臨場應變
新一輪懲教主任的招聘將會於下月底展開,預計將會聘請五十名懲教主任。只要在中學文憑試取得五科第三級或以上的成績,或具備同等學歷,即符合入職要求,入職薪酬則介乎三萬三千三百二十元至四萬一千九百五十五元,按入職資歷而定。
此外,懲教署因應即將來臨的退休高峰期,決定在明年初開始,全年招聘二級懲教助理,期望可以加快招聘進度,以填補因退休潮而出現的大量職位空缺。
體能試最易「肥」 試前預演流程
有成功過關的現職懲教主任建議,投考者除了及早研究各項測試的要求外,更要多閱讀報章,了解懲教署現時面對的問題。
小組討論 展現領導才能
懲教主任梁毅超表示,俯撐取放屬懲教署獨有的體能測驗項目,不少投考者在應試前未有仔細研究程序及動作,導致未能通過測驗。懲教主任湯麗莎亦建議,有意投考的人在體能測驗前一個月預演整個測驗流程,以了解哪個部分表現較遜色,進行針對性訓練。
說到壓力最大的一關,梁毅超認為是最後面試,更形容「需要一人面對幾位閱人無數的長官,問題更是一浪接一浪。」他指出,最後面試的問題囊括時事、情境題、部門知識及發展的問題,其中他更被問及,懲教院所的位置偏遠,工作時亦不可以使用手提電話,有沒有甚麼建議解決員工面對的問題。至於當時他如何回答,他則賣個關子,並笑言很多類似的問題過去傳媒亦有提及,只要做足資料搜集就能想好如何應對,他更建議投考者成立研習小組,討論問題。
湯麗莎亦提醒投考者,小組討論不只是展示對議題的熟悉程度,更要在過程中展現領導才能、溝通技巧及合作精神,才可以成功突圍。
投考貼士
1.俯撐取放屬懲教署獨有的體能測驗項目,投考前應先掌握動作要求。
2.小組討論切忌太進取,先聆聽其他人說話再加以個人分析,更容易獲得加分。
3.最後面試切勿急於背誦資料,應聽清楚問題,並於對話中展現應變及思考能力。
4.懲教署工作地點偏遠、須輪班工作及工作時不能使用手機等問題,最後面試有機會提及,應預先作好準備。
懲教主任遴選程序
第一關 體能測驗:包括仰臥起坐、穿梭跑、俯撐取放、立地向上直跳及八百米跑
第二關 寫作測試:包括中英文寫作測試、能力傾向測試及基本法知識測試
第三關 小組面試:十至十二名考生為一組,就指定題目發表意見及討論
第四關 最後面試:包括即時演說及個別面試
懲教主任晉升階梯及薪酬
懲教事務高級監督(125,675元至135,075元)
懲教事務監督(107,805元至120,620元)
總懲教主任(84,050元至101,015元)
高級懲教主任(69,810元至80,965元)
懲教主任(33,320元*至67,475元)
*入職薪酬介乎33,320元至41,955元,按入職資歷而定
資料來源:懲教署