5月又是準畢業生搵工的季節，對於無全職經驗的Fresh Grad來說，找尋第一份工作並非容易。過五關、斬六將也未獲聘請，畢業生如何是好？送出幾百份CV也沒有回音？面試時表現欠佳，往往未能夠凸出自己？今期我們邀請了萬寶盛華大中華高級副總裁徐玉珊及招聘平台JobsDB分享FG搵工攻略。
不打算從事本科工作，
又不知興趣何在，怎麼辦？
其中一個年輕人的搵工難題，就是不知應該從事甚麼行業，並非每人也對正就讀科目的工作抱有熱誠。徐玉珊建議，大學畢業生申請工作時，先探索出自己的興趣，再朝感興趣的領域進行較為合適。
她表示，其實不從事本科工作亦沒有問題，在踏出社會的第一步前，必須為選擇哪個行業作正確定位，要以現實和發展的觀點去了解、分析及評價目標職業，並同時檢視自身條件，從而選擇一份適合自己的職業，不但可於職場上充分發揮所長，更對個人的發展大有幫助。
沒有課外活動 / 實習經驗，
怎麼辦？
履歷表（CV）主要用來推銷自己的經歷及優點，這往往是你能否獲聘的重要因素。徐玉珊指，可準備一段「簡而精」的個人簡介，令僱主留下印象，提升面試機會。不過，撰寫簡介時不應過於籠統空泛，要先了解公司背景及僱主對該職位的期望Keyword（關鍵字），再列出自己擁有的相關工作經驗及技能，並描述你對公司可提供的價值及貢獻，令僱主感到你是可勝任這職位的人。
徐玉珊續指，在撰寫履歷表時，首要就該工作要求入手，了解該職位的要求，再在履歷表中列出所具備的相關技能，並加以例子說明。在鋪排內容上，建議以導向方式編寫，可凸顯你的組織能力。列出過往的成就，例如在課外活動中擔任重要職務及如何領導隊員達成目標等，以示具備領導才能及重視團隊精神。另外，還要動動腦筋，在有限的版面中包含最豐富的相關資訊，從眾多的求職者中脫穎而出。每份履歷表都要稍作微調，務求令履歷表可配合各職位的技能要求。
課外活動及實習經驗也可增加你的面試機會，但假如沒有相關經驗，徐玉珊建議你可專注於你的技能。她表示，大多數情況僱主聘請員工時亦十分重視軟實力和專業技能，一些軟實力例子如交際力、溝通力、時間管理、團隊合作、解決問題能力、批判分析思維等，所以要多發掘你所擁有的軟實力並加進履歷中。
最重要的是，CV不宜超過一頁。她解釋，CV的內容為表達對該公司的目標及抱負和如何讓公司受益，並說明為何自己是該職位的最佳人選，句子要簡短並清晰地表達重點，令求職信凸顯專業風格，獲得僱主青睞。
CV要多幾份
Profile定期更新
網上招聘平台是大多年輕人的求職路徑，JobsDB香港區銷售總監劉振宇（Daryl）指，整體來說其平台以銀行業、銷售業及「廣告、公關、市場銷售」較受歡迎。而疫情下使企業由綫下轉投綫上，加上近年社交媒體的普及化，有關電子營銷的需求也有所上升。經JobsDB調查，就初級職位而言，廣告及市場銷售業的撰稿員月薪為一萬九千元，市場行銷助理為一萬五千二百五十元；金融界的企業融資助理（Corporate Finance Associate）和結算文員（Settlement Clerk）均為一萬八千元；工程業方面，一般管理培訓生（Management Trainee）或畢業生培訓生為二萬五千元，技術員則為二萬一千五百元。
不過，即使屬於需求旺盛行業，如何才能夠提升自己獲得面試邀請的機會？Daryl建議，千萬不要「一份CV走天下」，謹記準備數份CV，應對不同行業，也應撰寫Cover Letter，也要開啟通知功能，一旦有合適筍工便可即時通合求職者。除主動出擊申請職位外，求職者也有機會獲企業邀請面試。
有得In！
面試官其實最想聽到甚麼？
成功通過了CV篩選，進入真正考驗的環節——面試。徐玉珊表示，面試的目的是希望可以快速地了解求職者，面試官也會觀察求職者的表達能力及邏輯思考能力。因此，求職者應在短時間內讓面試官有良好的第一印象。除了自我介紹能展現自己的強項外，亦要提及可勝任該職位的相關學歷和經驗。
徐玉珊分享，當回答面試官的問題時，可以用「STAR」的方式組織答案，協助你將過往的經驗表述得更易於理解。
STAR分別代表：
Situation（情境）背景描述，當時你所面臨的問題和相關細節；
Task（任務）描述你在上述情況下所擔當的任務；
Action（行動）明確說明你採取甚麼行動去解決問題；
Result（結果）分享根據你的行動，最後所達成的結果。
她續指，通常面試官會希望聽到你分享「正面」的結果，這不代表你不能分享一個艱鉅且充滿挑戰的任務，但最終沒有好結果！最重要是你從中學到了甚麼，如何克服挑戰，而這個經驗可以為新工作帶來甚麼貢獻。最後，面試官會以「你有甚麼問題想問嗎？」作結尾。一個看似簡單但考起很多求職者的問題，所以要預先準備兩至三個問題，例如「怎麼樣才能勝任這個崗位呢？」、「如何評估員工在這個崗位上是否勝任呢？」等。
面對壓價，如何處理？
如果你能夠獲聘的話，「我真係恭喜你呀」 …… 且慢，還有需要留意的事情，就是被壓價。徐玉珊稱，很多時面試前會先要求求職者提供期望薪酬，所以要做好資料搜集，除了要知道該工作職位的平均薪酬水平外，亦要清楚所應徵的公司是否有能力支付你所要求的薪酬。此外，亦要明白期望薪酬是代表你期待的待遇，但最好為自己設定一個「底價」，當僱主壓價時，作出適當的讓步時而又不超越自己的底綫。
今時今日
哪個行業最求才？
根據ManpowerGroup《2021年人才短缺調查》顯示，全球人才荒持續攀升，在香港共訪問一千名僱主，有六成八企業表示難於找到需要的技能人才；最新香港頭五大人才短缺職位，則分別為資訊科技及數據、營運及物流及銷售及市場推廣、前綫客戶服務及行政及辦公室支援。由於近年各行各業紛紛開發網上技術，新的營商銷售模式亦令該等職位的招聘需求持續上升，加上營商的要求不斷改變，企業都需要資訊技術專才，透過他們的專業技能提升企業營運效率及生產力。大數據與資訊科技解決方案已成為公司應對經濟快速轉變的重要一環，有關崗位如數據分析、雲端科技、方案架構等需求上升。
零售、運輸物流、甚至中小企都需要人手宣傳，隨着數碼營銷（Digital Marketing）大行其道，以及大數據分析在市場營銷和銷售的應用日漸普及，帶動市務行業人才需求上升，訂立和維持社交網站、網頁；製作與數碼產品相關的其他副產品，並開創了更多新職位、新工種，其中以內容營銷（Content Marketing）、智能營銷（Intelligent Marketing）等人才較為欠缺。
