全球正邁向數碼時代,已是毋庸置疑的事實。一個城市或國家要數碼化,並非單一依靠政府,而是需要各持份者共同努力,包括人民、企業等。世界經濟論壇(World Economic Forum)於2016發表報告時便曾經提出,要培育孩子一個新的商數:數碼智商(Digital Quotient,DQ),當中涵蓋八大領域,而其中一個領域是「數碼工具使用」,意思是指有能力用平衡、健康、符合公民責任的方式運用科技。
談到這個領域,愈多市民能夠掌握這個領域,數碼工具便愈能夠健康地應用和發揮,對整個社區和城市絕對是一件好事,不僅競爭力能夠提升,更加能夠健康地透過數碼工具溝通。然而,要做到這一點,企業的支持亦不可或缺。
作為負責任的企業,能夠回饋社會絕對是企業社會責任(Corporate Social Responsibility)的表現。近年,筆者留意到一些與科技相關的企業,持續舉辦一些能夠提升年輕人科技創新及創意的活動,例如去年數碼通(SmarTone)舉行了第三屆跨業界黑客松(Hackathon)程式設計比賽,以「5G及智慧城巿」為主題,雲集來自香港、大灣區、台灣以至美國、加拿大、韓國、泰國及印度等逾一百五十多位程式開發人員、設計師以至初創企業參與。
是次比賽冠軍隊伍WeAR的作品為擴增實境(Augmented Reality)平台,透過手機掃描特製標籤,便可顯示到預設的相片或影片等不同資訊。平台除了可與服裝品牌合作推出產品外,亦可有不同的商業發展,例如平台及其技術可應用在商場,藉此提升顧客的購物經驗,並加強顧客與商戶之間的互動。顧客安裝應用程式後,可掃描零售店內相片或物件後,領取不同優惠。未來當5G普及後,擴增實境、虛擬實境及人工智能等技術能夠更配合發展,更加不同應用方案便能夠應運而生。
由此可見,企業在數碼智商發展的角色是不容忽視,它們不但能夠提供資源去協助推廣及提升市民的數碼工具使用能力,更可以協助市民以致年輕人更正確地使用數碼科技產品,因此筆者期望未來會有更多企業參與其中,齊心推動。
撰文:梁偉峰
擁有工商管理博士及三個碩士學位,從事資訊科技超過三十年,現為香港理工大學專業進修學院講師及課程總監、香港零售科技商會副會長、香港互聯網論壇副會長、亞洲域名爭議解決中心專家名冊成員、香港調解資歷評審協會認可綜合調解員、英國特許仲裁學會(東亞分會)委員、學術及職業資歷評審局學科專家、香港、新加坡及英國電腦學會資深會員、英國特許市務學會資深會員、國際扶輪3450區中環海濱扶輪社創社社長。
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