內部升遷跟新工面試不同,可以和面試官(即上司或老闆)作深入討論。通過談論建設性觀點,你可以向面試官表現出你對公司和新職位的了解,並在策略層面上討論該職位,以表明你能為整個公司作出甚麼貢獻。
展現你的建設性觀點,有三種方法:
第一,闡明你的具體能力如何在策略層面上為公司帶來益處。與其簡單的討論職位的工作細節,不如站在更高角度,想一想公司的流程。通過將自己想像成公司的顧客或顧問,從戰略角度了解部門和公司是如何運作、怎樣才可以變得更好。
第二,具有前瞻能力,並提出可以如何協助公司應對挑戰的可行建議。如果面試官是具有創新思維的人,便會欣賞新想法,但你必須確保你的建議是實際和易於接受的。
第三,通過理解某個面試問題的意義,並以公司立場和角度回答。舉一個例子,假設你知道公司面臨內部衝突的情況,要是你的面試官詢問你在團隊合作方面的經驗,你便可以針對這個問題的重點去回答。
在面試中提出問題
通過提問,你可以進一步表明為甚麼你是這個職位的最佳人選,並從其他面試者中脫穎而出。事先想好問題,足以表現出你對面試職位的熱情、對公司的了解,這是非常重要的一步。有效和無效問題之間的差異,在於前者能夠助你在內部面試中取得成功。有效和無效問題的特徵包括:
發問有效的問題:
1.證明你對這個職位或公司的深入了解;
2.幫助你與面試官建立更融洽的關係;
3.表現出你的觀點,以及你對面試官的需求的關切;
4.表現出你對特定職位和行業戰略的見解;
5.表現承諾和熱情。
無效的問題:
1.表現出缺乏準備,對面試職位和公司缺乏了解;
2.不相關的答案是很明顯的,反映你對面試職位缺乏熱誠;
3.過於專注於你個人的升遷,沒有為公司着想。
撰文:徐玉珊
ManpowerGroup 大中華區高級副總裁,負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓,資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查,就業及人力市場概況作深入評論。