哈佛商業評論曾經指出，區塊鏈將會是下一世代網際網路的信任與價值基礎科技，帶給人們的長期影響會比短期衝擊來得更大。由此可以預見：區塊鏈技術的實際應用，並不局限於加密貨幣，其原始模型之多種價值定位與能力是相當廣泛。區塊鏈已連續數年被Gartner、WEF及其他國際智庫列為未來最具影響力的重大科技之一，若此技術能被廣為應用，將對社會經濟帶來顛覆性的影響。

雖然現階段的技術發展，仍有許多待突破之處，法律規範與相關的基礎建設也有待公共部門積極規劃，但許多國家與創業團隊紛紛將區塊鏈視為發展重心。事實上，目前社會大眾對區塊鏈技術應用的接受程度尚未明朗，合適的商業模式亦未確定；但是提供所有參與者經濟價值，卻是影響區塊鏈發展的主要因素。

區塊鏈應用廣泛，不止用於金融交易，在顧客忠誠度管理、資訊安全、政府服務、供應鏈管理等領域都在快速成長中。區塊鏈優勢不再需要中央管理，系統是去中心化，透過點對點即可交易，資料雖透明但保持匿名性，且分散的資料處理與儲存，任何人都不能干擾或改變結果。這樣便可以大大增強資料安全性，也讓人從信任人，轉變成為信任機器。

另外，區塊鏈技術的主要特點，是利用加密方式讓網絡中的所有參與者共享交易記錄，其不可撤銷、公開透明性、去中心化及可追溯性等技術特點，讓區塊鏈技術具備相當高的發展潛能，除了一般常見的加密貨幣，如比特幣、以太幣等，其應用範疇尚包含生產供應鏈、資產管理、身分識別、醫療資料管理、公民投票，甚至是作為交易或募資管道等等，顯見其技術影響力與應用潛力。

區塊鏈被認為是價值互聯網，為解決生產關係的信任問題而存在，可是卻沒有改善人們之間的信任關係，這才是問題的本身。儘管區塊鏈的技術優勢，分布式帳本和智慧合約，具備不可篡改、可追溯、公開透明、加密算法等特點，可以建立信任關係。不過，早前有調查顯示，45%的調查參與者認為區塊鏈信任問題將阻礙其被採用，區塊鏈公司幾乎都面臨信任問題，用戶必須建立對技術本身的信心，才是核心的問題。

撰文：梁偉峰

擁有工商管理博士及三個碩士學位，從事資訊科技超過三十年，現為香港理工大學專業進修學院講師及課程總監、香港零售科技商會副會長、香港互聯網論壇副會長、亞洲域名爭議解決中心專家名冊成員、香港調解資歷評審協會認可綜合調解員、英國特許仲裁學會（東亞分會）委員、學術及職業資歷評審局學科專家、香港、新加坡及英國電腦學會資深會員、英國特許市務學會資深會員、國際扶輪3450區中環海濱扶輪社創社社長。

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