耀才證券由一家寂寂無聞的本地證券行，成為坐擁二十家分行網絡的證券王國，創辦人兼主席葉茂林功不可沒。憑藉永不言敗的信念，他捱過十一年的創業低谷，於2003年成功以低佣金策略「吸客」，並發展網上交易平台；2010年他亦讓耀才於港交所主板上市，再一口氣開設十家分行，在證券業奠定基礎。近年金融科技興起，他又斥資千萬元研發手機App，冀加強網上開戶及交易服務，於短期內在大灣區及澳門證券市場搶佔一席位。

葉茂林白手興家的奮鬥史，正是上一代本地商家的寫照。他年少時當過小販，之後經朋友介紹經營成衣出口配額買賣，終於捱出頭來。於九十年代初賺到第一桶金後，本應可在成衣業大展拳腳，但紡織品配額於2005年全面取消，他不得不考慮轉型。

「當時我在想，究竟如何用最少的人力物力，賺取最多的金錢？一是金融，二是地產，我最終選了前者」，葉茂林憶說。1992年，他創立耀才證券，冀在證券業分一杯羹，很快卻已「碰釘」，「入行後我才知道業內設有最低佣金限制，好難跟大行競爭。」

低佣金策略 分行遍地開花

開業首十一年，耀才年年蝕錢，葉茂林歎言，「加起來蝕了四五千萬元，但都無辦法。唯有以最低成本的策略經營，等待機會。」2003年，港交所撤銷最低佣金制百分之零點二五，耀才證券把握機會發圍，率先大幅劈價，將佣金降至百分之零點零五。

耀才當年的低佣金策略，卻被行內人睇低一線，「行家們都說我捱不過半年。」怎料市場反應遠超預期，客戶人數節節上升，證明他採取的「人棄我取」方針奏效。耀才證券的生意量大增之際，卻受限於人手不足，遂開始發展網上交易平台，讓客戶自行在其網站「落盤」。

葉茂林深信有危有機，更視每次經濟衰退為黃金機會，在淡市中主動出擊。金融海嘯後，他很快交出亮麗成績表，於2010年將耀才證券金融集團於港交所主板上市，同年一口氣開設十家分行，並實施七天營業，打破行內傳統。時至今日，全港分行數目已達二十家，他笑言，「要有分行，客戶才會有信心，不用擔心我們會『走佬』。」

隨着金融科技興起，耀才五年前亦推出手機App「耀才極速開戶寶」，方便客戶隨時隨地進行交易。為加強一站式服務，前年葉茂林又斥資千萬元，研發兩個手機App——「耀才證券（寶寶）」及「耀才期貨（豆豆）」，讓顧客全天候線上開戶及網上交易，同時新增持倉賺蝕、網上沽碎股、智能選股等功能。

戶口總數破30萬 逆市報捷

去年初推出新手機App後，耀才積極開拓內地客源，並推出連串優惠。葉茂林不諱言，在內地開設分行有難度，故決定先在線上展開攻勢，提升集團在內地的知名度，「希望靠優惠、口碑吸引內地投資者。」他亦期望盡快在大灣區及澳門取得證券牌照，在內地設立首家實體分行。

本港去年上半年經濟下行，耀才卻逆市報捷，首半年度純利達二點一二億港元，去年9月客戶戶口總數也突破三十萬。葉茂林認為，早着先機的投資眼光固然重要，為客戶提供「平靚正」的服務，才是他的致勝關鍵，「只是平價是不夠的，亦要有背後的配套服務，例如融資息口要便宜、槓桿要高，才能吸客。」他又提醒消費者要慎選服務，小心個人資料被不法券商轉售。

近年證券業逐漸汰弱留強，數十家中小型證券行相繼倒閉。葉茂林直言，本地券商的生存空間愈縮愈窄，難敵財雄勢大的外資行，「香港證券業是由土生土長的香港人辛苦打拼回來，但政府沒有維護這群『開荒牛』。」故他建議政府重推最低佣金制，以提高港商的優勢，「規定外資行或內地券商的最低佣金比率高於港資行，這才可提升港商的生存空間。」

扶植女兒接班 培育左右手

創辦耀才證券近二十七年，葉茂林一向親力親為，亦不忘培育左右手及接班人。

葉茂林稱，一個人只有兩隻手，不可能完成所有工作，需要「將軍」襄助，故一直採取多勞多得、有能者居之的方針。他將私人手提電話號碼給予員工，冀加強「上傳下達」的雙向溝通，「同事在工作上遇到任何問題，都可以直接WhatsApp我。我亦可從他們的建議中，挑選左右手。」

近兩年葉茂林身旁多了一位主席助理，正是葉家千金葉頴恩。他笑言，一直想退下來讓次女接棒，惟管理一家證券行並非易事，故希望再扶植女兒三至五年，才真正「讓位」。另外，他近年開始增聘零經驗的新人，以減低流失率，「白紙一張入來（耀才），起碼學多一兩年才會走。」