「她一直是我最信任的得力助手。她很能幹，做起事來很拼搏。她年中無休，一星期工作六天半，過去三年都沒休過假。可是⋯⋯」我一位多年的客戶朋友歎息道：「⋯⋯當公司業務一直擴大，習慣了事事親力親為的她，一年前患上癌症。手術後，為了讓她減輕工作量得以復原，我提議她部門增添人手，但她不是嫌棄下屬不夠醒目，就是怪他們太大意，她部門的人才流失猶如走馬燈。她的脾氣亦開始變得暴躁和負面，且跟多位經理都合不來，導致幾個項目都因意見不合而停滯不前，嚴重影響公司的發展。」


我的客戶朋友要求我幫她找一位合乎這位得力助手要求的員工，來減輕她的戾氣和工作壓力。經過跟當事人數回的溝通後，我發現這位得力助手根本無意欲讓其他人分擔她的工作，她是一個心理依附工作的「工作狂」。


香港瑞銀在2015年有一項研究，名為亞洲區「工時最長的城市」。據我片面的觀察，我不排除當中有部分工時長的「打工仔」，是「工作狂」的病患者。患上「工作狂」的人，像嗜酒的人一樣，價值取向發生了偏差，誤把工作看成是生命的全部，不能自控。


正受長工時煎熬的「打工仔」，不妨按你過去一年的經驗和感受，就以下幾條的問題打分：（1分：從來沒有；5分：常常）

1. 你腦袋會不由自主地盤算怎樣才能可騰出更多的時間工作？

2.你實際的工作時間往往比原先安排的長？

3. 你常以工作來減低內心的抑壓和不安：罪疚、焦慮、無助、抑鬱？

4.曾有不少人勸你減少工作，但你毫不理會？

5. 你生命中最重要的是工作，其他的人和事如：伴侶、家人、密友、運動、興趣、宗教⋯⋯全都是次要的？


以上是挪威University of Bergen的臨牀心理學家 Cecile Schon Andreassen，在2014年進行的一項心理研究。若你在上述多於四題或以上，均打了4或5分，那你極有可能有「工作狂」的傾向。


Cecile同時指出，「工作狂」患精神病的機會較「非工作狂」為高：25.6%患「強逼症」（「非工作狂」為8.7%）；33.8% 患「焦慮症」（「非工作狂」為11.9%）；8.9%患「抑鬱症」（「非工作狂」為2.6%）。


「工作狂」跟「高效員工」的不同是：前者的工作滿足感建基於別人給他的評價，並常生活在不能失敗的恐懼中；相反，後者很清楚自己的價值，他工作的原動力來自個人的理念。進退有道的「高效員工」，在逆境下的情緒會較穩定，失敗的復原能力亦會較高。正為工作疲於奔命的朋友們，你們放了年假沒有？祝你能好好享受和珍惜富意義的長假期。


撰文：黄家豪

黃家豪為Kelly Services® Hong Kong Limited董事總經理。在任期間，他把Kelly® 在香港的業務從原來的單一招聘，提升至全面的「360°人才解决方案」，並把顧問諮詢和人才外判服務，納入服務範圍。電郵：[email protected]