今年本港經濟環境轉差，不少人歎搵工很難，尤其對聽障人士來說，求職之路更是崎嶇難走。但隨着社會愈加關注聽障人士的就業狀況，愈來愈多機構採取開放態度，合力推廣「聾健共融」的職場文化。今期《JobMarket》走訪了多位僱主及聽障僱員，多角度了解聽障者的就業狀況。


據《2013年香港殘疾人士貧窮情況報告》，全港近十八萬名殘障適齡工作人士當中，只有約39.1%從事經濟活動，遠低於整體人口中同年齡層近72.8%。勞工及福利局副局長蕭偉強認為，很多殘障僱員的工作能力與健全人士相若，只等待僱主給予他們機會一展所長。「因此僱主必須持開明態度，多聚焦殘障者的工作能力和強項。以聽障人士為例，他們通常較一般人專注和心思慎密。」


為提高聽障人士的就業機會，路德會啟聾學校早前舉辦「聽障人士就業博覽會」，邀請多家有意聘用聽障人士的商戶、非政府機構及社會企業參與。聽障人士服務網絡召集人黃何潔玉對此類活動表示歡迎，「不但能提高社會對聽障人士的工作能力認可，也能讓聽障人士了解各行各業的工作內容、僱主的招聘要求等，以便及早進行職涯規劃。」


啟動聽障者工作能力　僱主有責


來自婚戒專門店Forever Couple的Annie Wong認同，傷殘人士是本港重要的人力資源之一，故其婚戒製作坊亦全部聘用傷殘人士，負責電腦立體輔助繪圖、編寫程式、CNC數控加工、鑽石鑲嵌、雷射雕刻等工作。「現時觀塘分店一共聘用了五位殘障員工，其中兩名是聽障者。」她指，婚戒設計及製造並不要求工人擁有靈敏的聽覺，聽障人士絕對可以應付。「最重要的是，他們能盡早熟習公司的運作。」


近年美容業發展迅速，人手需求愈來愈大。嘉雯美容護膚中心有限公司負責人Carmen Poon指，「我們對美容師的要求是，性格和善、喜歡與人溝通、能掌握按摩技巧等。」她表示，公司創辦人對聘用聽障人士甚為熱切，故當初成立美容社企時，不但推動全體員工學手語，還製作了一本手語書，方便聽障員工與同事及客戶溝通。「公司亦先後培訓過六十位聽障人士，培訓內容涵蓋美容技巧、按摩技巧、溝通技巧等，並全數資助他們考取國際認證。」Carmen指，不論是聽障，還是健聽員工，都享有平等的晉升機會。「只要有信心、有熱誠，就有機會拾級而上。」


秉着推廣「聾健共融」的理念，Friends有情有意聾人意大利餐廳市場總監羅頌恩樂見，愈來愈多僱主對僱用聽障人士持開放態度。她又以自身經驗說明，雖然經營餐廳期間曾遇上各樣挑戰，卻能與員工共享成果。「為方便聽障員工和客人溝通，我們在餐桌紙上印上『結帳，謝謝』、『筷子』、『A餐』等簡單指示。只要僱主為聽障員工提供足夠的溝通工具，便能減輕他們的工作壓力。」


突破身體殘障　積極裝備自己


去年7月，助理氣球會場規劃師宋耀晉入職氣球布置公司YM Balloon，主要工作為氣球設計、會場設置及教學等。他直言曾在工作上遇到不少困難，「試過有小朋友在我背後叫我扭氣球，卻因為我聽不見所以沒回應，對方便誤會我沒禮貌。」後來宋耀晉製作了一個指示牌，上面寫着他是一個聾人氣球師，以免再遭他人誤會。


大昌食品有限公司運輸貨品部員工吳軒汝表示，他入職八年期間，喜見聾健同事間相處融洽。「除了用紙、筆外，我們還會用手機短訊，甚至身體語言來溝通。同事間互相幫助，共同解決工作上的需要和困難。表現好的話，還可以一同加薪。」吳軒汝興趣多多，積極循多方面裝備自己，曾學過默劇、扭氣球、詠春等，現於黑暗中對話（香港）有限公司任兼職員工。他寄語一班聽障同路人，「搵工要有耐性，工作時則要努力。最重要是對自己有信心。」


二十一歲的劉焯樑，現於Forever Couple擔任婚戒設計CNC程式及技術員，平日負責利用不同的3D電腦繪圖軟件設計及製作婚戒。為走向專業，他正計畫進修與珠寶有關的課程。「即使是聽障人士，也不要覺得自己沒有能力。一定要積極裝備自己，只為爭取更多機會。」