美聯扎根香港近半世紀，為首家於香港聯合交易所上市的地產代理集團，其成員及聯屬機構的業務，全面涵蓋物業代理及其他多個範疇，甚至遍及海外，實力毋庸置疑。疫情下，百業裁員減薪，美聯卻逆市廣納人才，以實力迎接機遇，2021年中期業績更成功創下三年新高。然而，美聯的成功並非僥倖，全賴團隊內一眾精英群策群力，以極高執行力引領集團於疾風中穩步前進，締造驕人佳績。集團將繼續積極推動關懷員工措施，提高員工的滿意度、生產力和工作績效，達至美聯、員工和社會三贏的局面。

連續六屆榮獲「亞太傑出僱主大獎」，並連續八屆獲得「卓越僱主大獎」，美聯集團副主席兼董事總經理黃靜怡對此深表榮幸，「美聯集團本着『以人為本、育人為才』的方針，以專業、創新及多元化為發展動力，不斷為人才發展引入新元素、新思維，為行業專業化作導航。近年更結合創新科技，從招聘、培訓、人才評測及調配，以及知識交流等各方面全面優化人才發展，打造高效率及優質的服務團隊。未來，美聯將繼續與員工上下一心，以堅持和創新思維推動員工及行業向前邁進，為每位客戶增值資產，成就置富人生。」

善用科技 打造高效團隊

員工的福祉是美聯的首要考慮。為保障同事的身心健康，集團於疫情爆發之初已成立「抗疫小組」，迅速制定應變機制、防疫及員工關顧措施，同時亦是本港少數在「疫」市下仍堅持加薪及分紅、與同事攜手渡過難關的關愛企業。集團於疫情期間，執行高規格防疫措施，同時盈利創新高，足以印證關懷員工的政策與業績乃是相輔相成的。黃靜怡指，「例如集團早在2020年年初已引入VPN及綫上會議相關科技，讓同事能遙距工作，其後更推出綫上培訓及發展項目，鼓勵同事在疫情下仍維持個人學習及發展。」同時，美聯亦不忘舉辦多元綫上活動提升員工身心健康，如邀請《學是學非》客席主持湯兆昇博士舉行「抗疫伽利略講座」、註冊中醫師以現代化中醫角度講解熱門健康話題，以及為員工搜羅各式健康產品的企業優惠等。這些措施均能讓員工在疫境中打拼時倍感安心，維持高效工作表現。

廣納精兵 完善配套銳化效率

隨着科技發展，美聯善用「雲招聘」，透過綫上就業講座、分享會及社交媒體向年輕人拋出橄欖枝，並推出「夢想動起來」系列視頻，由前綫員工親述成為「地產代理新人類」的歷程，讓觀眾體會美聯如何成就千億個夢想。同時，集團亦積極善用「地網」舉辦招聘活動，除了舉辦業界首個大型招聘會外，亦多次籌辦全港招聘周，面試地點涵蓋全綫美聯物業分行，積極招攬有志之士加盟。

多元化人才發展 及關愛策略

美聯向來重視人才發展，為旗下各職級員工設立完善及多元化的培訓綱領，按員工年資及職級分配必修、自選及主管推薦等三類課程，從而系統化地培育優秀及專業的團隊。黃靜怡強調，員工可按培訓綱領進修所需知識，配合明確清晰的晉升階梯，讓員工更有效規劃事業發展，與集團㩗手邁步向前。「截至2021年首三季，集團共提供逾五百次課堂，當中包括實體、直播及綫上形式，受訓人次近六萬人，總培訓時數高達十萬小時。」

集團又推行多元化的人才發展計畫，以「引導、關懷、啟發」作為員工發展的核心方向，透過「繼任人」計畫、「飛虎」計畫、「PTU」計畫、「傑出推銷員獎（DSA）」賽前培訓及「傑出營銷人才」計畫等具持續性的項目，為員工度身訂造提升工作技能的專屬培訓，在建立龐大人才庫之餘，亦讓每位員工也可以不斷突破自己、向前邁進。值得高興的是，集團和同事的付出收獲了豐碩的成果。除美聯物業旗下精英在第五十三屆DSA比賽中全員獲獎、大放異彩外，集團去年的千萬業績營業員更較前年同期激增四倍，而由美聯促成的逾億元成交則大升六成！為答謝及嘉許員工的辛勤付出，集團特別假六星級酒店籌辦前綫精英頒獎禮，由一眾管理層親自出席及頒獎，勉勵各精英繼續努力，延續驕績。

另一方面，作為僱主，集團深信員工是公司最重要的資產，因此致力透過完善的關愛措施為員工打造優質工作環境，協助員工實現工作及生活平衡，包括提供各式有薪假期（包括年假、婚假、恩恤假、義工假、生日假、侍產假及分娩假等）、活動津貼及彈性工作安排等。同時，集團亦設立「美勵行動籌委會」， 籌備每月主題活動，為辦公室注入歡樂，並成立運動代表隊及統籌舉辦季節性興趣班等，讓員工在辦公室內外都能發展興趣及擴闊社交。「此外，集團亦持續向員工送上關懷，除了在重要節日向同事送上小禮物及定期於辦公室派發水果及節日食品外，亦積極為員工網羅各式各樣的消費及購物專享優惠，務求令他們時刻感受到集團的支持和鼓勵。」

熱心公益 回饋社會

美聯扎根香港近半世紀，一直與香港同行成長，不遺餘力回饋社會。集團屬下的美聯慈善基金更每年捐款予多間社福團體及機構，包括九龍樂善堂、食德好、博愛醫院、善寧會及聖雅各福群會等。除捐款贊助外，一眾員工亦身體力行，參與基層市民節日探訪、籌辦長者及青少年理財講座，以及參與「登山善行」、「健康快車慈善跑」等活動為有需要人士籌款，將「Midland, We Care」的精神擴展至社區。此外，集團於其他企業社會責任範疇的成就亦深受各界認可，例如於環保措施方面，集團連續七年獲得中電「創新節能企業大獎」之「齊心節能大獎」、連續四年榮獲 ISO 14064溫室氣體排放盤查證書，以及香港綠色機構認證 「減廢證書－卓越級別」等獎項；而關懷社會方面，集團則連續六年榮獲樂善堂「愛心企業」、連續十七年獲「商界展關懷」，以及於首屆《企業「一」起動》嘉許計畫中獲得嘉許等。未來，美聯將繼續積極服務香港社區，與香港共譜美好新一章。