展望未來職場，相較於工作經驗和學歷背景，主動積極的學習態度和工作熱誠將會是年輕求職者找到理想工作的關鍵。為應對招聘市場的新趨勢，我們過去與商界共建的短期培訓課程均以培養學員正面的學習和成長心態為主軸，而當中的成果亦令我們團隊上下感到非常鼓舞。

在過去十二個月内，我們的僱主夥伴選擇再次聘請Generation香港的畢業生佔共37%。在香港，許多僱主依舊於招聘廣告提及只考慮聘請大學畢業生，然而卻找不到合適的人才。筆者接觸過數以百計的僱主，當中大部分願意踏出第一步擴闊對人才的定義和要求，而非只考慮某學歷或學科的畢業生，但僱主們都會感到無從入手。我們建議人力資源部門制定並採用以工作技能為主軸的人才配對機制，考慮求職者對工作的熱忱、文化契合度和可轉移技能等因素，選出具有實力且切合企業文化的人才。各機構可採用VASK去準備職位描述，並以此工具作人才配對及發展。

此外，企業應提供全面的入職培訓或以實習期作為全職工作的起點，以緩解招聘新人時的壓力和風險。儘管有些畢業生已備有工作經驗和職前準備，但當他們要獨立地開展全新工作時，亦會難免感到不安，而三至六個月的實習期則可大幅減輕這些憂慮。

應以裝備學員應對職場為先

我們經常聽到僱主的反映，指新入職的員工雖擁有合適的工作技能，但在應對職場時卻力有不逮，如難以適應團隊協作、溝通技能欠佳、缺乏主動性和成長心態等。我們建議各教育和培訓機構將提升就業能力納入培訓課程，在傳統理論課外，加入模擬工作實踐，為學員投身職場做好準備。在課程設計方面，可參照Generation的課程編制框架，先了解行業僱主對特定職位的需求，並一同制定課程，確保課程內容與市場需求相符。除工作技能外，亦應着重培訓學員的軟技能和思維（Behavioural Skills and Mindset），以助長遠事業發展。我們亦建議導師持續接受培訓，了解行業的轉變及掌握教授軟技能和思維的技巧。機構更應定期與學員、畢業生、導師和僱主檢視成果，持續改善課程，以緊貼市場步伐。

撰文：鄭浩維（Brian）

自2018年起出任Generation香港行政總裁，致力協助面臨就業挑戰的年輕人、處於事業中期的求職者及有特殊教育需要的年輕人開創改變人生的事業，改善人才錯配及需求等問題。他同時亦是香港生產力促進局理事會成員及教育局資優教育諮詢委員會委員。