過去一年，工作模式改變影響各階層員工，前綫員工對健康的擔憂、遙距工作與人隔離，對精神健康帶來挑戰。幸好，各大小企業已經慢慢學會如何應對和幫助員工適應。根據世界經濟論壇的最新報告，新一年企業的領袖開始透過以下的幾項關心員工的健康和福祉（Employee Wellbeing）：

1.適應遠程工作的擴展

對於大多數行政員工來說，未來的工作模式已經如火如荼。84%的僱主將加快將工作流程數碼化，包括大幅擴展遙距工作，並有可能安排44%的員工遙距工作。為了解決對員工健康的擔憂，34%的領袖表示，他們正在採取措施在綫上員工之間建立小組運作，並希望解決因轉到遙距工作而帶來的其他挑戰。

2.提供技能提升訓練

發展和提高人類技能可以推動經濟、個人身心健康和社會凝聚力，而過去十年的科技進步，也可能會大量取代工作崗位，所以員工需要的是改變培訓的內容，並不斷培訓員工進行轉型。未來十年更加需要具有目標的領袖來發揮人的潛能，來領導具自信和高效的團隊。

3.創建以人力為資本框架

企業需要重視員工對公司的價值。世界經濟論壇國際商務委員會建議，創建一套衡量人力資本價值的指標和框架。成功的團隊投資策略，包括找出因科技變革而失去工作的人才、管理並資助技能再培訓和技能提升、激勵員工參與此過程以及跟進確保過渡成功等。

在充滿挑戰的時代，唯有員工取得成功，企業才能夠成功。此外，在大環境無可避免地需要改變之下，企業必須重視員工身心健康。

撰文：徐玉珊

ManpowerGroup 大中華區高級副總裁，負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓，資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查，就業及人力市場概況作深入評論。

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