在職場中，所有員工都奉行一句金科玉律，就是「有壓力才會有動力」，這是管理層奉為經典管理概念，然而實際情況是否這樣呢？


對壓力理解有所不同

這句說話之所以得到職場中人認同，是有一定的理由，反正壓力是無可逃避的事實，通過思維的轉變，從不同的角度思考問題，壓力可以變成生產動力。可是，在實際運用的過程中，卻會出現事與願違的現象，關鍵在於大家對壓力理解有所不同。


只有對壓力進行正確的理解和應用，才可以真正產生作用，否則將會是一股相反的動力，影響企業的生產效率，甚至打擊團隊士氣。

在壓力得不到適當的紓緩下，員工們可能會出現這種狀況。例如：消極怠工、不思進取、工作效率差、逃避責任、缺乏自信、流失率高，對公司的忠誠度低，企業人工成本增高而生產效益卻下降，員工們請假缺勤，辦公室內的工作氣氛緊張等，這些狀況可以說是在壓力下常見的現象，而且嚴重阻礙了企業的發展，如何化解員工壓力為動力，可考慮以下的處事方式：


了解工作的目的

（一）清楚權責—— 很多時候工作壓力並非來自繁重的工作，而是來自混淆不清的工作權責，這種壓力會令員工對工作產生厭惡。只有明確工作職責、權責分明，才可以令員工接受工作本身所帶來的壓力。

（二）職場溝通——當工作分配之後，員工開始按照工作計畫工作，可是當中會不斷出現新的問題，因此而產生壓力。不過通過及時溝通，持續激勵，提供支援，令員工可以不斷補充能量，提高工作效率。

（三）職場發展——員工不單是為完成工作目標，也是實現個人的人生目標，能夠將工作與人生目標結合，職業生涯設計做得好，自然充滿工作幹勁。　

（四）合理薪酬——令員工安心工作，合理的薪酬待遇可以體現員工自我價值，薪金不足以應付基本生活開支，自然產生工作壓力。


撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006