團隊精神在職場之內至為重要，因為在工作間的聯場事務，總會與其他同事或部門合作，個人既是團隊的成員，亦是個別工作崗位的領袖，每一個人在職場團隊中，都扮演重要的角色。


提升整個企業業績

一個有效率的工作團隊，可以令每一個成員發揮所長，並且提升整個企業的業績，到底一隊精英職場團隊，會具備甚麼特質呢？


不妨檢視以下幾項特質，若果你正想成為精英團隊，便應努力實踐有關的內容：


（一）目標要清晰——高效率的團隊對於要達到的工作目標有清楚了解，並且堅信這個目標是有意義和價值的，還激勵團隊成員把個人目標升華至團隊目標，成員願意為團隊目標作出承擔，清楚知道他們的工作和如何完成有關的工作任務。


（二）相關的技能——精英團隊是由一群有能力的成員組成。他們具備實現工作目標的所需技能，並且互相配合，從而出色地完成任務。


（三）高度的誠信——團隊成員都表現出高度的忠誠和承諾，為了能使工作獲得成功，他們均願意多走一步，每一個人都充滿活力，願意為目標全力以赴。


（四）相互的信任——成員間互相信任是精英團隊的明顯特徵，每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。


維持全組人的士氣

（五）良好的溝通——這亦是精英團隊一個不可少的特點，良好的溝通可以消除誤解，達至統一和共同的想法，為工作目標而付出努力。


（六）適當的領導——團隊的領導人對於照顧團隊任務的達成和成員間關係的維繫，保有高度的彈性，能在不同的情景下發揮個人的領導力。


（七）最佳的業績——能夠在有限的資源下，創造出最佳的業績，配合團隊的決策而有效地執行任務，屢創卓越的成績。


（八）高昂的士氣——每一個人都會以身為團隊一分子為榮，成員間真誠的讚賞，每個人得到鼓舞，並擁有自信自尊，充滿成就感和強烈的向心力，這就是精英團隊的特質。


撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006