人力資本(Human Capital)是企業最重要的資產。企業的成功關鍵取決於僱主及員工雙方的努力,有着共同的目標。「企業醫生」的角色是以醫者父母心的理念為企業在人事管理上作出診斷(Diagnosis)、治療(Treatment)及預測並提出建議 (Prognosis)。「企業醫生」亦像公司的治療師、營養師般幫助復健,令企業可以有系統化及健康地運作。
普遍的人事顧問公司主力服務大企業或集團,「企業醫生」的「病人」為中小企,目標非常清晰,就是透過評估及預測業務狀況,提供方案及協助執行,從而令企業能有效地營運及健康地成長。
中小企資源有限,很多時候需要「快、狠、準」的解決方案。「企業醫生」就是以最快的速度為中小企預測及計劃,運用獨家專業的系統平台作一次「身體檢查」,迅速了解公司人事管理上之現況,提供報告及提出相關實務可行的建議,一步一步陪伴中小企成長及發展。
曾經有一位「病人」,公司已經營運了好幾年,亦有一定的口碑和潛力,可是在人事管理上總是不太順利,負責人對此亦束手無策,一直深信加人工及福利就能提升員工的工作效率。當這位「病人」完成「身體檢查」後,「企業醫生」立即診斷出問題所在,建議將舊有的管理模式作出一些改變和調整,同時加入公司規範。短短數月,員工的敬業度和工作效率明顯提高,「病人」健康狀況大大提升亦感到十分滿意。
「會不會天價負擔不起?」、「所謂方案是否貼地?」、「公司自身有能力處理吧!」等,是坊間對聘請「企業醫生」經常存有的誤解。一般會以為需要龐大成本,認為大公司才有此需要。事實上「企業醫生」會根據企業不同的情況而作出實務建議,制定個人化方案,協助及跟進執行,對比罐頭式的方案更加人性化,可行性亦較高,且治療成效顯著,整體得益亦遠超付出的成本,有助企業日後健康地營運。
根據香港政府工貿處的統計數據,香港現時有超過三十六萬家中小企業,佔全港企業總數98% 以上,亦佔亞太區中小企業的99%,因此中小企業的商業表現及蓬勃發展對經濟發展尤其重要。「企業醫生」希望藉着輔助中小企改善經營、提升效率並穩健發展,從而為整個具影響力的龐大市場創造更大價值。
撰文:翁慧雯(Elsie Yung)
擁有超過二十年的人力資源管理經驗,曾於多家跨國企業擔任人力資源管理工作。她堅信東方哲學,特別是道家老子的教導,在個人和職場生活上都有深刻的啟示。懷着幫助他人的初衷,她於2020年離開企業崗位,創立了自己的顧問公司。她的目標是成為「企業醫生」,為各種中小企業診斷並解決人事管理上的問題。同時,Elsie也致力於在不同本地及海外大學提供職業指導,通過互動教學,旨在豐富學生就業前的準備。此外,她對回饋社會充滿熱情,今年7月將擔任香港扶輪社第九十四屆社長。
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