前衛的男士愛佩戴飾物，實用型格的腕表更是不可少的藏品。有見陀飛輪腕表市場的潛力，九十後林冠勤（Felix）前年跟拍檔創辦腕表品牌Phantoms，借助網上眾籌的力量，除因價廉，更憑物美贏得買家歡心。他一直堅持設計要用心，又做好腕表生產、包裝等細節，使品牌於短短一年賣出近四百隻腕表，且有穩定客源不斷追購新款。


經濟系出身的Felix自小於加拿大生活，惟自覺不喜歡金融行業，他大學畢業後回流香港，首份工作是為初創公司推廣電商生意。直至兩年多前，Felix跟加拿大讀書時的中學同窗聊起創業念頭，倆人一拍即合，遂創辦Phantoms，殺入陀飛輪腕表此類利潤較高的飾品市場。


初哥遇廠商獅子開大口

Felix和拍檔早有滿腔大計，決心以二十五至四十五歲、愛打扮的男士為銷售對象，惟二人對於陀飛輪生產一竅不通，也不懂得設計，必須先聘設計師加入其行列，數月後有了自家的陀飛輪設計草圖，他們又要再找廠家代工，Felix坦言曾遇上獅子開大口的廠商，「行內人知道我們是『新仔』，有廠家開價貴一倍，（成本）價格完全不合理，我計過數很難賣得出。」


幸好因本港零售業生意回落，其後Felix找到更好的廠家，內地老牌製表廠海鷗表業願意承接其小額定單，讓Phantoms得以訂購於內地品質較佳的陀飛輪機芯，「第一款表有貨辦到手已是半年後的事。」Felix指，有了貨辦便要計畫正式進貨量及銷售渠道，寄售於零售店的銷售網絡分散，成本效益未必高，故他決定主攻網上生意，更盼於眾籌平台Kickstarter掙取第一桶金。


「我們以『全球第一隻眾籌集資的陀飛輪』作為包裝。」Felix表示，其品牌的陀飛輪最低售價為一萬五千元，價格遠較索價幾十至幾百萬元的傳統名牌便宜，成功吸引一班男士訂購其首隻陀飛輪藏品，最終眾籌的成果亦超乎所想，品牌成功集資四五十萬元。今年品牌摒棄傳統的圓、方形表面，推出以梯形的陀飛輪系列，並將之比擬為「時間棺材」，再度掀起另一波購買潮。


赴星珠寶店叩門洽寄售

網上平台為Phantoms帶來跨國客群，現時其定單主要來自香港、澳門和新加坡，其次為歐美國家，同時也有遠至南非、東歐、中亞的買家。Felix認為，其品牌能贏得多國買家支持，非只因價廉，他於腕表的各個細節用心，客人把一切都看在眼內，如不鏽鋼表身有部分角位經多番打磨，使金屬的觸感更閃亮；為保產品格調，品牌使用成本逾百元的包裝盒。


與此同時，Felix又跟客人成為網友，解答買家對產品的疑難；當他知悉新加坡客人欲看現貨，親往當地向珠寶店叩門，洽商寄售事宜。如今客人對品牌信任大增，願意不斷追購新款。


回首創業之路，Felix交過「學費」用較高成本製表，如今隨?產量及營業額增加，終學會向表廠壓價；他試過把產品寄售到本地傳統珠寶店，發現客源有限便果斷放棄；品牌曾推女裝表，他始終有感款式與品牌形象不配合，遂集中設計男裝表。他笑言，經營品牌不易，惟今年見生意漸上軌道，讓他倍覺滿足，「在加拿大打份工可以很舒服，四時下班，還能去沙灘，但我不會有機會自己做生意。」


創業秘笈：經營品牌形象 產品增值拓市場

除了眾籌平台，現時Phantoms也於北美的速銷網店寄售，短短一周內可賣出二、三十隻陀飛輪。Felix又增加了不同定價的貨源，如索價約三千元的自動機械表，以及嵌滿鑽石、價值二十萬元的女裝陀飛輪供VIP客人訂購。他直言，上月其品牌的各類貨源齊全，營業額突破一百萬元，故估計客源漸增，明年生意有望翻倍。

　　

中大市場學系碩士課程兼任講師嚴啟明認為，Phantoms生意要做大，必須多下苦工建立品牌形象，「現時本港最成功的陀飛輪品牌是萬希泉，後來者的發展空間受阻，將來的路並不容易。」他認為，品牌以設計獨特作賣點的發展方向正確，惟有感其陀飛輪售價不算高，不利兩位創辦人掙取更多資本作市場推廣，建議Phantoms為產品增值，並做好客戶關係，務求爭取更多元化的熟客支持。