要在職場內做到處處受人歡迎並不困難，只要抱著好的生活態度，工作投入而產生誠實可靠的形象至為重要。


要付出代價的表現

不過，要在職場內小心自己的態度，必先注意自己的言行舉止，若果你有下列其中一項破壞工作氣氛的表現，你將會為此而付出莫大的代價：


（一）武斷的態度——說話時表現武斷是令人不再想和你交談的最佳方法。


因此，在與同事交談時，避免講出一些「絕對」的字眼，例如：「所有生意人，都是欺騙人的。」、「全世界的女人都是弱者。」一些偏激，不符合事實的說話，出自你的嘴巴，形象上會是多大的破壞！


（二）爭論的口吻——凡事總喜歡與人爭論是令人對你敬而遠之的交談方式。


與職場同事交談正是給大家一個交換意見的機會，你可以表示自己和別人不同的意見，切勿不管大小事情，都要爭論一番，並且把平靜融洽的工作氣氛破壞，為的只是要強調自己是「對」的！而對別人不同的意見，卻隨便地加以抨擊，因為爭論而令大家變得對立起來，使工作間無法產生調和諒解的工作氣氛。

不自大常謙卑


（三）自大的表現——喜歡在同事面前誇耀個人的長處是令人對你產生厭惡的致命傷。


當一個人過分的自我中心，認為世界的進步，核心就是自己，於是特別喜歡向同事誇耀自己的成功，表現過分的時候，只有給同事一個自我吹噓，自高自大的不親和形象。

可以的話，應學會與同事分享一切的工作成就，自己在團隊中所扮演的角色，發揮個人所長。


（四）敷衍加輕佻——如果你在同事面前表現得不誠懇及浮躁會令人對你投下不信任票。


在職場內最差勁的表現，就是不守信諾，胡亂地讚賞，過分的恭維，又或者東拉西扯，裝腔作勢，誇大其詞，賣弄聰明，口是心非，還誤把輕佻當作了輕鬆，凡事總沉不住氣，想在別人面前表現自己的聰明機智……可是卻更加暴露了自己的輕浮和膚淺。避免以上破壞職場氣氛的溝通表現，必定可以建立更佳的工作關係。



撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006