「維修飛機引擎是一門結合精密技術與經驗的專業,只要肯投入熱誠和時間,必定能在這裏找到一展所長的機會!」這是很多HAESL工程師的真實心聲。香港航空發動機維修服務有限公司(下稱HAESL)是由英國勞斯萊斯(下稱Rolls-Royce)和香港飛機工程有限公司(下稱HAECO)(太古集團成員)聯合組建,是香港唯一專門為航空公司提供飛機引擎大修零件維修服務的公司。其位於將軍澳工業邨全冷氣廠房,面積達六十萬平方呎。一直以來,他們透過完善的培訓及晉升制度,成功栽培大量專才,以下就是其中四位員工在HAESL成長的故事 。
承傳專業 履行使命
十六年前,鄭得耀於IVE修畢機械工程高級文憑後,未有即時找到明確的方向,卻巧合參加了HAESL舉辦的職業講座,那時才知道維修飛機引擎是一門專業,於是決心報考,希望建立一技之長。「公司設有飛機引擎維修訓練計劃,每一位學員都由一名師傅帶領工作,讓新人邊做邊學,累積經驗。」除有師傅指導外,學員還要學習不同的理論課,包括工業安全、引擎知識及航空法例等,按部就班打好基礎。
「在HASEL有很多不同機會,例如我在2013年適逢公司的引擎測試部系統更新,派我去美國ASE學習新的引擎測試系統。而在2015年,公司再派我去英國的勞斯萊斯取經,回來後幫助發展新的引擎維修項目。」隨着資歷與學歷的增長,鄭得耀現已是高級工程師,職責為帶領旗下二十多位員工進行引擎測試,以確保出廠之引擎達至勞斯萊斯的要求。
回想當初晉升督導員,他坦言因未能適應身分上的轉變,曾經感到一股無形壓力,幸而當時上司注意到問題所在,向他給予工作上的支援以至心理輔導,最後問題迎刃而解。現在他和同事已建立了一份深厚的感情。「我入職時是一張白紙,當時有好多人教導我,將知識傳授給我,令我現在擁有一份專業資格,所以我很想將學到的知識承傳下去,令每一位新入職的同事和我一樣,有機會學到這份專業!」
維修女將 發光發亮
維修業向來由男性主導,但其實一直以來HAESL歡迎女性加入維修團隊,張映澄便是當中一員。畢業於IVE飛機維修工程的映澄表示,畢業後在其他維修公司工作了一年。由於當時需要輪班及戶外工作,感到辛苦,加上自己想繼續進修取得學位,因此當知道HAESL設有冷氣廠房,工作時間穩定及有提供員工進修資助,便立即申請。入職後,她發現公司無論在硬件和軟件上均有細心顧及女性員工的需要。例如,廠房配置電動化「唧車」和吊機等,即使是重型的工件,女性員工亦可輕易搬運得到。
「其實,好多維修工序都是女性可以做到,例如檢查零件損傷就需要比較細心,這方面女性相對優勝。此外,一些檢查位置較狹窄,維修員需要爬進去檢查,這時候,女性體型較小反而方便!」映澄又補充,公司設有一個女性員工委員會「匯明聚」,既為女性員工提供各種支持,亦通過舉辦分享會和活動,讓男性和女性 員工皆可參與,從而創造一個互相扶持的空間,致力推動性別平等。
「近年公司除了聘請更多女性員工外,還有不同國籍的員工,所以現在工作的時候,除了粵語,亦多使用了英語和普通話。另外,公司亦有招聘殘疾人士,安排合適的崗位給他們。」作為HAESL員工,映澄樂見公司積極履行社會責任,發展多元共融的工作空間。
團隊精神 追求卓越
在學時修讀製造工程管理高級文憑的蔡偉良表示,自小讀書成績一般,但對數學有濃厚興趣,記得當初有朋友推薦其加入HAESL,跟他分享很多公司背景、文化和前景,其後他瀏覽HAESL網頁,才發現它是由Rolls-Royce和HAECO聯合組建,具有一定認受性和專業性,於是心動不如行動,決定去見工,希望為航空業出一分力。
從抓緊機遇一刻開始,偉良專注投入工作,並沿着公司晉升階梯向上發展,十四年後的今天,他已成為零件維修部工程師,負責帶領團隊改善維修流程,令部門運作更流暢。「舉例來說,有一件零部件要做無損探傷(Eddy current),本來是用一隻手握着,後來我們做了一個座枱的夾具去固定好,從此以後,我們都不需要用手握着來做,令流程更暢順!」
被問及哪類型的人才更易在行業內取得成功,他說:「最重要是有團隊精神,先可以發揮到1+1 > 2的精神,其次是追求卓越。整個社會每天都在進步,每個人都要追求持續改善,即使遇到挫折,仍堅持完成工作。」
對於想投身HAESL的新人,他的建議是:「就算沒有任何相關工作經驗都不要緊,但由於勞斯萊斯的維修手冊是英文的,所以我們對英文也有一定要求。中學畢業的朋友,可以由見習技工做起;而畢業於高級文憑相關科目,就由見習技術員做起。行行出狀元,加入我們大家庭,成為專業的一份子,為未來的航空界提供專業優質的服務。」
持續進步 增添信心
四年前,馬學賢在修讀機械工程高級文憑期間,有機會參觀HAESL廠房,結果被眼前的飛機引擎吸引,加上得到帶隊工程師的鼓勵,於是選擇到HAESL實習。「三個月實習期內,發現公司的工作環境和氣氛很好,師傅和部門同事對我們很熱情,給予悉心教導,所以畢業後就正式加入。」學賢表示,公司為員工提供完善的培訓課程,讓新人能很快融入工作環境。
「最初接觸工作的時候,最怕是弄壞零件!幸好在師傅的親身示範和鼓勵下,我由一些比較簡單的零件原料生產工作做起,逐漸建立信心,提升技術。去到三年後的今天,成為了二級技術員,而且有機會帶領新同事了解和熟悉工作流程,看着自己不斷進步,很有滿足感!」
學賢又說,在HAESL工作吸引之處,是提供良好的員工福利,特別是設有進修津貼,鼓勵員工在事業和資歷上共同進步。「這裏工作時間穩定,令同事更加容易安排時間進修,我亦有把握了這個機會,正在修讀一個兼讀制學位課程。」
心動不如行動
以上四位HAESL員工的故事有沒有啟發到你?正如他們所言:心動不如行動吧!
HAESL設有「飛機引擎維修見習員」職位,歡迎有志投身行業的人士加入。同時,HAESL關懷員工的身心發展,廠房設有不同的運動及康樂設施,包括籃球場、健身室、網球場、乒乓球室、哥爾夫球練習區及園藝種植區等。公司又設有員工餐廳,員工可享膳食優惠;另有提供四十多個上車站的津貼廠車服務。