談談團隊精神
許多人力資源主管或僱主都表示,他們看重的不僅是員工的學歷或工作能力,也着重他們是否擁有團隊精神,因為職場講求的效率,團隊的協同效應,理應較獨自工作更有效率。如果想擁有團隊精神,可從以下途徑着手:
1.清楚自己的崗位及責任
在一個成功的團隊中,各人應該清楚自己的職能,當被委派工作時,必須清楚自己的角色及需要負責的範圍,例如資料搜集、數據驗證、撰寫文案等。不要看輕自己的任務,即使簡單如輸入數據,甚或是文件存檔,若每個人都能做好本分,已是成功的一半。
2.發問與溝通
當遇到問題或困難時,毋須刻意隱瞞,在尋求協助前,不妨按自己的理解,準備一至兩個解決方案,才將問題連同建議方案與團隊或上司溝通,讓團隊感覺你是投入、有責任感及分析能力的一員。有效的溝通,以及懂得發問的藝術,往往最能讓人留下印象。
3.妥協的藝術
團隊內總有機會出現意見分歧,有人會選擇堅持己見不退讓,亦有人會選擇跟着大隊走,如果未能好好處理分歧,不但會影響同事之間的合作,甚至會影響工作表現,所以每當遇上意見不合,首先要學懂放下成見,聆聽對方,包容尊重。有時願意放下身段,在某些細節上作出適度的讓步或妥協,反而會令團隊減少摩擦。
在團隊中,各司其職做好本分,配上合宜溝通,就能發揮團隊精神,項目便能順利推進。
撰文:徐玉珊
ManpowerGroup 大中華區高級副總裁,負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓,資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查,就業及人力市場概況作深入評論。
Posted on 06 Sep 2019.
在團隊中,各司其職做好本分,配上合宜溝通,就能發揮團隊精神,項目便能順利推進。