雖說人要擇善固執，但跟固執的人合作，絕對不容易，甚至很痛苦。有的固執的人從不聽人，只顧發表個人偉論；有的表面聽你，甚至說明白你，最後總是婉轉地推卻你的意見；或是意見接受，態度照舊。


固執，就是看不到事情的另一面，思想平面而不立體。其實不難理解的，是固執就像一種自我保護。表面上，覺得自己的想法很「強」而需要堅持，內裏卻是害怕想法不夠「強」，要加以防衞。直至一個很難把別人的說話聽入耳的地步，抑或聽了也立即找可攻擊的地方，又或者思想上扭曲別人的意思。


深入一點說，固執的人一旦遇上不安，便會啟動防衞機制，這機制會將是非黑白過度分裂（Splitting）。例如，把自己認為對的事情看成絕對的對，將不同意或影響自己意見的事看為徹底的錯；黑白之間沒有中間點，沒有妥協的餘地，否認其他可能性。


如果一個只看到自己的「對」，代表他不易接受自己的「不對」；只要自己的「好」，就是不想見自己的「不好」。一個人不能承受自己的好與不好，自然會為了永久保存好的部分、拒絕不好的部分，例如不想聽到任何指他可能有錯的聲音。


面對固執而心靈弱小的人，你只有保護他們。你愈想爭論，他們思想愈是牢固。聆聽，就是聆聽他們的內容核心重點，和內裏需求的認同，找出他們的好。既然他們不想你去改變他們，你就不如安心地放下這念頭。他們也自然漸漸安心。


撰文：伍詠光

突破輔導中心助理總監。著有《工，唔係咁打！》、《戀愛出事的理由》以及《嘴巴失控了——青少年導師求生手記》（合著）。

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