在經濟不穩定的情況下,更需要出色領袖帶領企業。以下的條件,對現在或將來的領袖來說,都是不可或缺的。
學習能力
在這瞬息萬變的時代,能夠快速學習變得愈來愈重要。領袖不僅需要智慧與情商兼備,還需要具有高學習力商數(Learnability Quotient)。未來我們面對的問題將更複雜和多元化,在不斷變化的情況下都需要學習,領袖更需要樹立榜樣,透過不同的經驗、觀點,以及對新觀點所抱持的開放態度,在企業中建立完整的學習文化。
最近,工作模式急速轉變,利用綫上會議工具便是例子,需要一顆願意學習的心,加上能力,才可以在突如其來的改變中站穩。
試驗與檢討
當我們身處不確定的時期,領袖還必須了解在非常時期,業務轉變所需的技術和技能,例如如何讓員工掌握遙距工作,領袖應該與顧問專家一同研究,花時間了解公司所面對的趨勢、挑戰和機遇,以及如何傳達這些改變需求給整體員工。
在招聘方面,作為人力資源顧問,企業會向我們尋求人力資源方案,了解市場趨勢,並作最佳人力資源方案。例如在經濟不確定時,將打算增聘或填補的長期職位,或改由Part-time、合約制,甚至嘗試將招聘服務外判,節省人手和時間。除了過往經常外判的職位外,現時會計、行政也會用合約或兼職形式招聘。這些都是領袖所需具備的條件,嘗試改變並檢討成效。靈活應對各種狀況。
適應危機的能力
危機和改革不會只此一次,因此靈敏和適應力必不可少,而員工的意見也是領袖決策中重要的一環。領袖需要聆聽、創新、勇於試驗和快速學習,並且支持團隊一同前進面對未來的挑戰。
撰文:徐玉珊
ManpowerGroup 大中華區高級副總裁,負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓,資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查,就業及人力市場概況作深入評論。