上期討論「美誠月餅」事件,對商業市場的影響。今期我們繼續討論香港品牌和跨境品牌保護的方法。
內地市場計算,「美誠」在抖音近三十天的銷售額已經超過了五千萬元,與香港知名月餅品牌「美心」銷售額相若。由於「美誠」的售價是「美心」的十分一至八分之一左右,即「美誠」的銷量則遠超美心。事件不僅引致「美心」可能有數千萬甚至數億的月餅銷售損失,更可能嚴重破壞了市民對品牌的信心,憂慮買錯虛假或翻版的產品,令品牌遭受極大的打擊,最後卻沒有得到補償。正如在事件中,到目前為止,仍未看到對補償「美心」的損失有任何舉措。如果事件在香港發生,可能較容易處理;而當涉及跨境侵權,很多企業都束手無策,補償可能遙遙無期。
香港是超級聯繫人也是超級增值人,香港專業機構時時刻刻都在加強對企業和市民的增值服務。跨境品牌保護和維權方面,香港有風險和爭議管理的專業機構早已提供完善的解決方案;首先增強企業的風險防範保障,協助在創科、設計和服務等二十一項產品取得國際的知識產權登記,在日後的擁有權、舉證、取證和價值增長等範疇做好最大的準備。更設立了知識產權維權程序,這項程序包括了以下五個部份:
1.監察市場:在中國內地、香港、澳門和外國市監察涉嫌侵權的行為。
2.發起維權:當出現涉嫌侵權的行為時,正式開始維權程序。
3.停止侵權:透過市場監督機構或執法機構通知涉嫌侵權公司及電商平台停止侵權。
4.調解解決:以國際專業調解解決爭議、協商彌償及合作方案。
5.監察市場:持續在中國內地、香港、澳門和外國市監察涉嫌侵權的行為。
香港的風險和爭議管理提供的完善解決方案,目標是以便捷、經濟和最有效的方式協助加強對企業跨境品牌的保護、維權和解決有關爭議。解決方案,可以有效把花費多年的知識產權訴訟周期,大大縮短至兩到三個月有效解決。
撰文:羅偉雄博士(Dr. Francis Law)
資深國際商業顧問及糾紛解決專家,擁有近三十年公共行政、人事、衝突及國際貿易管理的經驗,為香港和解中心會長、內地-香港聯合調解中心聯合主席、粵港澳商事調解聯盟副主席、香港調解資歷評審協會有限公司理事、澳門科技大學和澳門城市大學客席高級講師、前海法院專家陪審員、首席調解培訓師、首席評審、資深國際調解專家及仲裁員。