郵政署現正招聘系統程序編製員 (技術服務)，月薪$26,755，薪約320,000元，年假14日，以及約滿酬金加上香港郵政強積金供款的金額相等於合約期內所得底薪總額的15%。
系統程序編製員主要職責為香港郵政所有郵政局及後勤辦公室提供資訊科技系統及個人電腦╱流動裝置的求助台服務及實地支援，當中的工作包括：處理使用者透過電話熱線╱電郵所提出有關資訊科技的查詢╱疑難，並就政府辦公室自動化及資訊科技服務提供第一線故障檢修及╱或遠端支援，其中包括但不僅限於電郵服務、目錄服務、端點保護服務、裝置管理服務、軟件及修補程式分發服務，以及視像會議服務； 提供硬件與軟件安裝、硬件遷移、作業系統影像複製及規格設定，應用程式安裝及配置等實地支援服務；為使用者提供技術支援服務，並協助應用小組和各支援小組進行日常及個別項目的工作，包括但不僅限於協調承辦商、安裝電腦配件、用戶數據遷移、數據捎毁及實地候命支援等；維持數據中心的正常運作，包括日常檢查、恆常的系統管理和恆常維護，以及處理各項資訊科技設備及數據中心設施的系統警告；負責╱協助硬件、軟件和服務的採購工作，以及日常電腦庫存及維修保養服務合約的管理及 擬備、審核和更新文件記錄，包括程序、報告等。
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符合以下條件：
(1)本地大學頒授的資訊科技學士學位或高級文憑，或同等學歷；
(2) 取得上述學歷資格後，在資訊科技行業累積不少於兩年的全職工作經驗，當中包括最少一年求助台服務支援，客端裝置支援或政府辦公室自動化軟件支援的工作經驗；
(3) 在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科（2007年以前應為「課程乙」）取得第2等級（2007年以前應為「E級」）或以上成績，或同等成績；
(4) 在下列一個或多個範疇具備豐富的工作經驗，並精於運用相關工具：電腦硬件、Microsoft Windows 8/10或以上、Microsoft Active Directory、Lotus Notes Client、Microsoft Office、Symantec 及╱或TrendMicro Endpoint Protection Solution；
(5) 具備提供全天候二十四小時或不定時支援的經驗更佳；
(6) 具備支援數據中心運作的經驗更佳；
(7) 履歷表必須依時序列出過往的工作履歷及所具備的相關經驗及技能；
(8) 具備良好的中英文會話和書寫能力，以及良好的人際溝通技巧；以及
(9) 勤奮上進，並具備良好的分析和解決疑難的能力。
截止申請日期為4月25日。更多詳情：http://bit.ly/2VDD2jJ
Email: advertising@jobmarket.com.hk
Email: enquiry@jobmarket.com.hk
