想得到面試機會，要過的第一關是人事部（HR）。這個部門處理所有求職信件，肩負起為向理層「篩選」求職者的重責。如何才能得到人事部垂青？讓魯賓遜告訴你吧！
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HR每天收到不少求職信，如果企業同時有多個職位空缺，真的看信都看到眼花，所以HR並不會逐一核實求職者簡歷是否與職位相配，因為這樣做只有兩個下場︰一是招聘效率過低，結果丟了飯碗，第二是日日OT，最後魂斷辦公室。所以各位HR人員的重要工作是︰馬上淘汰不合適的應徵者。
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正因為HR人員要加快理效率，你永遠不會知道面試失敗的「死因」。試想想，如果HR人員要向每位求職者解釋，工作肯定會沒完沒了，結果多數應聘者一錯再錯，經常重複犯下不經意的錯誤，因為他們根本不知道該如何改進。
有趣的是，HR幫公司找到的最終人選，未必是最理想的那位，因為那人可能早在應徵初期，已經因為一個細小的錯誤而被「out」掉。例如應徵者沒有按照表格上要求，從最高學歷開始填寫，HR就在即時把他「踢」出局。
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這可是實話，公司招聘不是到街市買菜，整個過程需要大量人力、物力和成本。有研究指出，公司每僱用一個人的開銷，幾乎是該名新僱員首半年工資。所以HR人員在過程務必小心，以免進一步增加成本。
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