日本職場長工時問題再引關注。有研究發現,每月加班超過60小時的員工,雖然自評幸福感有所提升,但同時面臨更高健康風險,反映過度工作或令人對身體狀況「失去警覺」。
由人力資源機構パーソル綜合研究所聯同東京大學中原淳准教授進行的「希望的加班學項目」,針對6,000名公司員工進行調查,分析日本企業加班的現況、成因及影響。
物流、IT等行業加班最普遍 部分管理層繁忙期逾50小時
調查顯示,在非管理職員中,每月加班30小時以上的比例,以運輸及郵政業最高,其次為資訊通信業,以及電力、燃氣與水務等行業。若按職種劃分,則以配送及物流人員最多,其後為產品開發與研究,以及IT技術與創意職位。
至於管理層,加班情況同樣不容忽視。建築、製造及運輸郵政業的主管,在繁忙時期平均加班時間甚至超過50小時,反映長工時文化已滲透不同職級。
工作傾向分配予「能者」 加班集中於高能力員工
研究指出,加班往往集中於能力較高的員工。超過六成受訪主管表示,會優先將工作交由「優秀下屬」處理,導致相關員工承擔更多工時。
另外,在已推行減少加班措施的企業中,有30.4%主管坦言「更難要求下屬加班」,相較未推行措施的企業(17.6%),比例更高,反映政策或間接令工作壓力回流至管理層。
「唔敢早走」成關鍵因素 同儕壓力助長加班文化
調查亦發現,「難以早於他人下班」的職場氛圍,是導致加班最主要因素之一。員工即使完成工作,亦可能因顧及上司或同事觀感,而選擇繼續留在公司。
研究認為,這種無形的同儕壓力,令加班逐漸變成一種集體行為,進一步鞏固長時間工作的文化。
加班愈多幸福感先跌後升 惟壓力與疾病風險同步增加
值得關注的是,員工幸福感並非隨加班時間單向下降。研究顯示,當每月加班超過60小時後,幸福感反而出現回升。
不過,這種「反彈」同時伴隨健康隱憂。長時間加班者中,感到強烈壓力的比例為無加班者的1.6倍,而患有嚴重疾病的比例亦達1.9倍。研究指出,過度工作或令員工對健康風險產生「麻痺」,高估工作帶來的滿足感。
上司過往經驗影響下屬 加班文化或跨世代延續
研究亦發現,加班習慣存在「代際傳承」。若上司年輕時經常加班,其下屬亦更傾向長時間工作。
即使轉職至不同企業,若上司過去曾處於「加班屬常態」的工作環境,仍較容易延續相關管理模式,令加班文化在不同組織間延續。
學者:須由文化與制度雙管齊下改善
研究團隊指出,要有效減少加班,企業除需制定政策外,亦應改善職場文化,包括更平均分配工作、減少依賴個別高績效員工,以及建立鼓勵準時下班的氛圍。