香港迪士尼宣布,由本年開始採用全新的退休制度,取消退休年齡限制,減輕退休壓力,以鼓勵公平就業機會及平等福利;非固定期限合約的演藝人員可以選擇在60歲後繼續現有合約,不需每年簽合約,同時保留獲取退休福利的資格,讓富經驗的員工可以有更多的自由度,規劃在香港迪士尼的事業。
香港迪士尼樂園目前約有430名全職員工年齡介乎55至60歲,來自不同部門。迪士尼指年長員工經驗多,有豐富人生經驗,能夠「以老帶新」,協助培養更多新一代員工;考慮年紀較大的演藝人員需要,樂園近期引入無線手提吸塵機、無線手提吹風機、自動樹葉清掃機等,工具設計較輕身易操作,有助增加效率,減低受傷機會。
另外,年長同事的語文能力有差異,特別與「迪士尼大學」合作,安排名為賓客「服務」升級課程 (Next level curtesy training),訓練同事合作性、完善服務態度,為賓客帶來更佳的遊樂體驗。
資料來源:星島日報