科技日新月異，人們的工作場所也越來越自動化，但也引發人類最終將被機器人取代的擔憂。甲骨文聯合知名研究公司Future Workplace發布第二次年度「AI at Work」研究報告。報告顯示，當前員工對機器人的信任超過信任公司主管。
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該研究調查涵蓋全球10個國家／地區，共8,370名員工、經理和人力資源管理人員。根據調查結果，全球約有64%的受訪工作者表示，他們信任機器人大於他們的經理，甚至有超過一半的人表示，他們已經開始向機器人尋求建議。
這種現象在亞洲更為明顯，報告指出，中國約有88%的受訪者承認，比起他們的經理，他們寧願相信機器人，印度亦有89%的受訪者持同樣看法。
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人工智慧不僅將重新定義員工與主管之間的關係，還將重塑主管在人工智慧驅動的工作環境角色。我們可以看到，公司主管應當專注於發揮員工的優勢，充分運用員工的軟性技能，將技術性工作和例行任務交給機器人。只有這樣，主管才能在未來企業中發揮更加重要的作用。
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