人工智能（AI）發展一日千里，企業加速部署之際，勞動市場正悄然出現變化。投行高盛（Goldman Sachs）最新報告指出，AI已開始對部分行業構成實質影響，雖然目前裁員規模仍屬「溫和」，但若應用步伐進一步加快，或推高失業率，為2026年經濟前景添上變數。
高盛經濟學家Pierfrancesco Mei周二發表研究報告表示，在AI最具落地潛力的子行業中，職位增長已明顯放緩，個別領域更由正增長轉為負數，顯示技術替代效應正在浮現。
他預計，美國失業率將由現時4.3%，於今年底升至4.5%。報告指出，除經濟周期因素外，AI取代部分職位亦是推高失業率的原因之一。
不過，高盛同時發出更具警示意味的補充。該行全球經濟團隊分析認為，若企業更快推動AI部署，勞動力被取代的幅度或超出原先預期，2026年失業率可能額外增加0.3個百分點，令情況進一步惡化。
「AI大恐慌」席捲市場 科技股首當其衝
相關憂慮近期迅速蔓延至資本市場。被市場形容為「2026年AI大恐慌」的情緒，正衝擊一眾科技及軟件股。
分析機構Citrini Research日前發表報告，提出一個極端情境：假設具自主決策能力的「Agentic AI」在未來數年內廣泛應用，企業對白領人手需求將大幅下降，失業率或在2028年前翻倍，股市總市值更可能蒸發三分之一。
報告指出，當AI能力持續提升，企業減少人手，失業員工消費力下降，企業利潤受壓後反而進一步加碼投資AI，最終形成「技術替代—需求下滑—再加速自動化」的循環。
市場對相關消息反應激烈。IBM（IBM）周一股價單日急挫13.5%，市值蒸發約310億美元；Salesforce（CRM）同樣受壓。網絡安全股份如CrowdStrike（CRWD）亦遭拋售，反映投資者擔憂AI可能削弱傳統軟件及安全服務需求。
舊系統遇上AI COBOL工程師需求或轉變
另一方面，AI企業Anthropic近日在官方網誌指出，目前全球金融、航空及政府部門仍有數以千億行計的COBOL程式碼持續運作。
COBOL作為歷史悠久的商業編程語言，長期支撐支付系統、金融清算及關鍵基建。然而，Anthropic稱，最新AI模型已能自動化分析及重構這類舊有系統，令數碼轉型速度大幅提升。
市場解讀為：一旦AI能處理過往高度依賴專門工程師的維護與分析工作，相關職位需求或逐步減少。
調查：六成企業已減人手或裁員
《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）最新調查亦印證趨勢。數據顯示：
- 39%企業已作出低至中度人手削減
- 21%企業進行大規模裁員
- 29%企業因預期AI部署而減少招聘
換言之，約九成企業已因AI因素調整人力策略，顯示影響並非紙上談兵。
前美敦力（Medtronic）行政總裁Bill George亦指出，律師行、券商及投行的入門職位正迅速減少，「問題是年輕人未來在哪裏起步？」他認為，新一代或需更多投身創業與創新領域，利用AI建立全新商業模式，否則難以在新環境中突圍。
結構性轉型挑戰浮現
整體而言，AI為企業帶來效率提升與成本優勢，但同時亦對勞動市場構成結構性衝擊。高盛的預測雖然幅度不算劇烈，但已為市場敲響警號。
未來關鍵，或在於政府與企業能否加快再培訓及技能轉型，讓勞動力由「被取代」轉向「與AI協作」。否則，科技紅利背後，或將隱藏更深層的就業與社會問題。
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