職趣事
Home>職趣事>老闆難搞?教你打職場心理戰(上)
老闆難搞?教你打職場心理戰(上)
22 Apr 2016

提起老闆,一般都用上這些形容詞:情緒化、偏心、善變、心腸硬、小氣……職場並非無好人,只是出現機率很低,在鬥智鬥勇、汰弱留強的遊戲規則中,好人通常不是玩不下去自動離場,就是莫名其妙地被攆出局,運氣好點的話,或者能升到權力中心周圍,但真正能坐上主管寶座的「好人」認真不多。

 

不過老闆都是人,也有七情六欲,背負壓力亦不小,如果你能好好理解老闆的心理,學會見招拆招,職場就能風平浪靜。

 

 

1. 沉默無語時……

你向老闆推介一條「絕橋」,本以為會獲得稱讚,怎料到他卻毫無表情地低頭,既沒有說好,但也不是反對,這陣令人窒息的沉默讓你手足無措,忐忑不安︰難道自己闖禍了,說了不該說的話?

 

冷靜冷靜!稍安勿躁,情況未必像你想像那般糟。最大可能的老闆正全神貫注地思考你的提議。他需要一點時間消化內容,評估建議可行性。始終老闆要為公司未來負責,不能說變就變,決策前要三思。

 

 

當然老闆這份遲疑亦可能有有詐,因為在溝通技巧上來說,恰如其分的沉默是向對方宣示權力的方式。老闆有不少難言之隱,剛好你的方案觸動痛處,他無法向你解釋,惟有以沉默擊退你。

 

遇到這種情形,還是保持冷靜,萬一老闆真的在考驗你,也能向他展現你的勇氣,即是情況混沌不明,你都不會自亂陣腳。你可在腦中計時,如果老闆沉默超過十秒,那麼幾乎肯定他在等待你提供更多資料,以利他作出決策或提出看法。你不妨再多做說明,再來一招「反守為攻」,拋出「還有其他需要我補充或解釋之處嗎?」等問題,打破沉默。

 

 

2. 挑起「內戰」

公司要成立新部門,講明會從你的部門中選人。這時老闆一聲令下:「每人交一份針對新部門的計劃書給我,寫得愈好,入選機會愈大。」於是人人都做,還連平日最懶的員工亦然。

 

人有惰性,除了嚴格督促外,適時給予甜頭、刺激亦是必要。老闆抓住人性弱點,以職位當作籌碼,希望大家竭盡所能爭取,激發鬥志,最終不論「肥羊」落在誰手,因競爭產生的戰果,都會令公司成為大贏家。(下期續)

Tag cloud:

職趣事 心理

好工推介

車輛技術主任 Automotive Officer - 荔枝角 UPS Parcel Delivery Service Limited 21 Jan 2025
Senior Sales Executive (Audio Visual Industry) Sound Classy Holdings Limited 17 Jan 2025
CICD Engineer (HK CausewayBay) Bayshore International ltd 百碩同興國際有限公司 15 Jan 2025
Microsoft service deliver engineer (HK CausewayBay) Bayshore International ltd 百碩同興國際有限公司 15 Jan 2025
Building or Civil Engineering Graduate Concorde Construction Co Ltd 09 Jan 2025
助理保安及賓客服務主任 (中環商廈-$23,000) Liu Chong Hing Property Management And Agency Limited 廖創興物業管理及代理有限公司 01 Feb 2025
停車場主管 Hi Park Limited 高泊有限公司 01 Feb 2025
停車場收銀員 - 火炭及鴨脷洲 (8小時) Hi Park Limited 高泊有限公司 01 Feb 2025
保安員 (港島南區-$20,000) Liu Chong Hing Property Management And Agency Limited 廖創興物業管理及代理有限公司 01 Feb 2025
助理大廈主任 (旺角商場-$20,000) Liu Chong Hing Property Management And Agency Limited 廖創興物業管理及代理有限公司 01 Feb 2025
中心聯絡員(全職) / 中心助理(全職/兼職) Hong Kong Examinations and Assessment Authority 01 Feb 2025
臨時行政助理(大量) Hong Kong Examinations and Assessment Authority 01 Feb 2025
臨時文書處理員(大量) / 臨時文書處理主管 Hong Kong Examinations and Assessment Authority 01 Feb 2025
RESIDENT CLERICAL ASSISTANT / 駐地盤文書助理 - (Ref: DC/2024/04/RCA/642/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT ASSISTANT CLERICAL OFFICER (LABOUR RELATIONS) / 駐地盤助理文書主任 (勞資關係) - (Ref: DC/2024/04/RACO(LR)/641/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT ASSISTANT CLERICAL OFFICER / 駐地盤助理文書主任 - (Ref: DC/2024/04/RACO/640/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT SURVEY OFFICER (QUANTITY) / 駐地盤測量主任 (工料) - (Ref: DC/2024/04/RSO(Q)/639/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT SENIOR SURVEY OFFICER (QUANTITY) / 駐地盤高級測量主任 (工料) - (Ref: DC/2024/04/RSSO(Q)/638/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT WORKS SUPERVISOR II (CIVIL) / 駐地盤二級監工(土木) - (Ref: DC/2024/04/RWSII(C)/637/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025
RESIDENT WORKS SUPERVISOR I (CIVIL) / 駐地盤一級監工 (土木) - (Ref: DC/2024/04/RWSI(C)/636/2024) Binnies Hong Kong Limited 01 Feb 2025

好工搜尋

職場熱話

  • 1
  • 2