職趣事

「你咁蠢架！」你有無試過被人這樣責罵？又或者你有無試過這樣罵人呢？你可能以為這只是戲言，但原來這句話殺傷力很大。

 

 

罵員工笨的主管，其實只是說明了一件事：自己也沒多高明。罵人蠢，就像父母對兒女說蠢一樣不值得原諒，勁out！時代不同了，或許二十年前主管罵員工笨，他們只會低頭啞忍，但現在是網路時代，各種創新科技層出不窮，年輕一代掌握新科技的速度比年長管理者快，管理者過往經驗值直線下降，仍沿用家長式管理，跟不上世界潮流。

 

直罵員工蠢，等同踐踏他的人格，否定他所有成長歷程，比說批評他工作效率不佳、KPI（關鍵職效指標）未達標更為嚴重。

 

 

面對員工表現不佳，最低階的方法就是罵他蠢，罵多了，員工依然無改善，難道次次都要將他開除？主管腦袋不改，就算換了一批人，員工還是會繼續蠢下去，一萬多少少的人工，能找到多聰明的人？

 

可曾想過用其他方法代替，例如：「有更好的方法嗎？」、「你曾想過其他方法嗎？」、「要不要多想想……」、「我找機會再跟你討論」、「你有問過XXX的意見嗎」，以上幾句話都能替代「蠢」字。

 

「管理」、「教育」、「支持」三件事，是無論哪一階層的主管都必須面對的事，然而是大家都在談如何管理？甚少著墨在如何教育好員工？

 

 

但願各位管理層或僱主，字典中不要只有「蠢」字。

 

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