隨着數碼平台發展成熟,香港「零工經濟」持續擴張。信貸資料服務機構環聯(TransUnion)最新研究指出,零工工作者(Gig workers)不僅活躍於本港信貸市場,其信貸表現亦與整體消費者大致相若,未見存在更高結構性風險,惟在申請信貸產品時仍面對不少障礙,反映市場認知或存在偏差。
根據環聯發布的《香港零工經濟:重新審視信貸風險、可及性與市場機遇》報告,零工工作者目前約佔香港整體勞動人口13%。所謂零工經濟,是指透過兼職、特約或項目制工作賺取主要或額外收入的模式,例如外賣員及網約車司機等。
研究顯示,近九成(89%)零工工作者同時擁有全職收入,並非單靠零工維生;另有約20%受訪者透過零工平台賺取的收入,已達2025年香港每月收入中位數近一半,即每月逾1萬元。從人口結構來看,零工工作者以千禧世代(47%)及X世代或以上(31%)為主,男性佔53%,略高於女性。
還款表現穩定 優於整體信貸人口
報告指出,零工工作者的信貸評級及還款表現均不遜於整體市場。當中有95%受訪者表示其信貸評級達優良或以上水平,高於全港信貸活躍人口的90%;同時,82%受訪者在過去12個月能按時還款,略高於整體市場的80%。環聯認為,相關數據反映零工工作者並非高風險群體,其實具備穩定的還款能力。
收入未被全面認可 申請信貸屢遇困難
儘管信貸表現理想,零工工作者在申請貸款時仍面對實際困難。環聯亞太區研究與諮詢高級總監孫威瀚指出,由於零工收入一般未被納入傳統信貸審批的正式評估範圍,導致相關人士在申請信貸產品時,往往需承受較高利率、較低信貸額度,以及更繁複的申請流程。
他續指,市場長期將零工工作者視為收入不穩及風險較高的客群,但研究結果顯示相關看法或有偏差。
孫威瀚強調,隨着數碼經濟發展及生活成本上升,零工工作者正逐步成為具潛力的信貸客群,建議金融機構應重新審視相關評估方式,例如引入替代數據(Alternative Data),更全面反映其實際財務狀況,從而提升信貸可及性,並把握潛在市場機遇。
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