不講效率可以嗎？
香港人經常引以為傲的，是效率，甚至覺得很多事情都做得快靚正，要留意快是排在最先。其實，要快同時又要靚和正，殊不容易！即使可以同時快靚正，也可能犧牲了一些重要的東西。
第一樣是跟時間去糾纏。甚麼是跟時間糾纏？所謂慢工出細貨，不是拖慢的慢，而是花時間去琢磨手上的工作，特別棘手。為了盡快完成一份工作，有人想盡辦法，可惜漸漸失去一份耐性──這份耐性讓你停多一停，想多一想，不用太快下結論。因為時間的壓力，人容易得過且過，做事傾向表面，甚至想瞞天過海。問題是失去了反復思考的機會，尋找可能錯誤的機會，就不能多次測試，發現其他可能，自我批判後推翻之前的結論，甚至容不下犯錯的機會。
我認為效率是工業型社會的優勢，可是當一個社會進入創新、資訊和專門技術型，所需要的競爭力，不得不擁有比別人更多勇氣敢於跟時間、跟自己糾纏的耐性，否則會一直停留在工業型社會的思維。
第二是為生活守護空間。沒空間沒生活，生活建基於空間之內。當我在英國生活，走進超級市場購物，即使望見一條長長人龍，收銀員仍然會向每位前來的顧客打招呼：你好嗎？甚至問候幾句、嘗試攀談。當他收了錢，你把貨品放進購物袋，他會等待你安放好，才開始服務下一位顧客。在香港，一般人會覺得太慢條斯理，但我的個人感受是一種溫暖的關係：用不着急忙去收拾貨品吧！你是一個人，不是輸送帶。那份閒適，在香港愈來愈難感到。我又記得一家香港有名的甚麼洲的牛奶茶餐廳，夥計效率奇高，你未坐定已經走過來催促你落單，你剛放下食具就來收拾你的碗筷，最後令你周身不自在，慢一點好像做錯甚麼似的。這算是生活嗎？生活由購物到飲食到工作都只會講所謂效率，難怪香港人的壓力愈來愈大，最後影響工作和生活的質素。
不是不講效率，而是在效率以外，人還剩下甚麼？進入新時代，我們需要另外的優勢，以及另外的思維。
撰文：伍詠光
突破輔導中心助理總監。著有《工，唔係咁打！》、《戀愛出事的理由》以及《嘴巴失控了——青少年導師求生手記》（合著）。
電郵地址：[email protected]
第一樣是跟時間去糾纏。甚麼是跟時間糾纏？所謂慢工出細貨，不是拖慢的慢，而是花時間去琢磨手上的工作，特別棘手。為了盡快完成一份工作，有人想盡辦法，可惜漸漸失去一份耐性──這份耐性讓你停多一停，想多一想，不用太快下結論。因為時間的壓力，人容易得過且過，做事傾向表面，甚至想瞞天過海。問題是失去了反復思考的機會，尋找可能錯誤的機會，就不能多次測試，發現其他可能，自我批判後推翻之前的結論，甚至容不下犯錯的機會。
我認為效率是工業型社會的優勢，可是當一個社會進入創新、資訊和專門技術型，所需要的競爭力，不得不擁有比別人更多勇氣敢於跟時間、跟自己糾纏的耐性，否則會一直停留在工業型社會的思維。
第二是為生活守護空間。沒空間沒生活，生活建基於空間之內。當我在英國生活，走進超級市場購物，即使望見一條長長人龍，收銀員仍然會向每位前來的顧客打招呼：你好嗎？甚至問候幾句、嘗試攀談。當他收了錢，你把貨品放進購物袋，他會等待你安放好，才開始服務下一位顧客。在香港，一般人會覺得太慢條斯理，但我的個人感受是一種溫暖的關係：用不着急忙去收拾貨品吧！你是一個人，不是輸送帶。那份閒適，在香港愈來愈難感到。我又記得一家香港有名的甚麼洲的牛奶茶餐廳，夥計效率奇高，你未坐定已經走過來催促你落單，你剛放下食具就來收拾你的碗筷，最後令你周身不自在，慢一點好像做錯甚麼似的。這算是生活嗎？生活由購物到飲食到工作都只會講所謂效率，難怪香港人的壓力愈來愈大，最後影響工作和生活的質素。
不是不講效率，而是在效率以外，人還剩下甚麼？進入新時代，我們需要另外的優勢，以及另外的思維。
撰文：伍詠光
突破輔導中心助理總監。著有《工，唔係咁打！》、《戀愛出事的理由》以及《嘴巴失控了——青少年導師求生手記》（合著）。
電郵地址：[email protected]
Posted on 12 Dec 2017.
當一個社會進入創新、資訊和專門技術型，所需要的競爭力，不得不擁有比別人更多勇氣敢於跟時間、跟自己糾纏的耐性。
