以人為本 長幼共融
紫雲間以「專業、專注、尊重」為理念和核心價值,致力為長者提供優質而全面的專業護理服務,並由富經驗的註冊護士擔任護理經理,配合各醫護、護理及復康職系組成跨專業團隊進行全面照顧。院舍本着「以人為本」的服務理念,重視每位長者的獨特性,為每名入住院友提供專業評估並制訂個人化照顧計劃,希望在「身.心.社.靈」四個層面上,為每位接受服務的長者提供優質又全面的護理照顧,讓長者在被受尊重的環境下活得自在,渡過充滿愉快和喜樂的晚年。
多元培訓 重視員工發展
執行總監鄭姑娘表示:「員工是機構的重要資產,我們向來重視所有員工在工作上是否有機會發揮才能。作為一個好僱主,是應該了解員工的整體需要,給予多方面嘗試,使他們在工作上得到滿足感。」 長者護理是一個講求團隊精神的行業,不時作出鼓勵及定期舉辦聯誼活動,能讓不同員工與管理層之間互相了解。鄭姑娘謂:「以護理員為例,從今年開始會定期舉行先聘用後培訓計劃,由招聘、實習、考核等,由機構一站式安排,讓新員工更熟悉機構環境。此外,我們亦會提供培訓津貼及年度獎金,鼓勵新入行的護理員。」
發揮專長 良好晉升機會
機構會根據員工的能力,編配不同工作崗位,讓他們能盡量發揮所長,累積經驗。同時鼓勵員工在不同範疇上進修,機構亦設有明朗晉升階梯,如護理員可按表現、經驗升為高級護理員,進修相關課程後更可升為保健員。保健員亦可按能力及興趣修畢相關課程後,有機會實習藥物管理、個案管理、項目統籌等工作,同時亦安排登記護士進修為註冊護士。進而註冊護士更可按資歷及經驗晉升至護理經理、護理總監或單位負責人。
建立歸屬感 培育專才
鄭姑娘稱:「鑑於安老業界長期面對人手不足問題,故機構非常著重員工的歸屬感,以人為本。機構提供平台讓大家多溝通,多了解,誤會或摩擦自然便會減少。管理層亦會接納不同意見,於工作上作出適當配合,讓員工更投入工作。與此同時,為讓新員工融入機構,我們會安排年資較長、有經驗的員工去帶領新員工,使新員工能盡快適應崗位。而資深員工又可從中接受新思維,同時提升領導才能,建立自信。」值得一提的是,機構的日班及夜班由不同員工負責,配合員工需要,因而工作時間相對較穩定,對追求Work-Life balance的人士來說也是十分適合。
Posted on 08 May 2020.
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