青少年就業問題一向為人關注，隨着社會事件及疫情蔓延，他們均要面對求職困難。有業內人士坦言，經濟放緩令企業招聘意欲減弱，對應屆畢業生的影響達到「災難級」。為讓青少年在這艱難期間發掘職業志向及裝備自己，坊間有不少機構開辦職涯規劃計畫，提供綫上綫下諮詢及職前培訓等不同服務。今期《JobMarket》專訪青少年升學就業代表，了解近期青少年的求職情況，並探討不同計畫如何協助他們拓展職涯發展。

本港經濟正陷入前所未有的衰退，大學生求職學習平台OnGrad共同創辦人蘇俊軒（Anthony）指，現階段對應屆畢業生的影響很大，甚至達到「災難級」。「今年初，有銀行公布沒有開設適合畢業生的崗位，亦有公司表明要到10月才開新職位。即使有學生獲公司取錄，惟大多都不是首選。」

香港職業發展服務處總輔導主任游佩珊則表示，酒店業及零售業最受疫情影響，不少企業要求青少年停薪留職。「現時整體經濟環境收窄，有公司向我們反映其發展前景不太明朗，令招聘意欲減低，故今年畢業生就業更見困難。」

她續指，青少年在疫情前後選擇工作的考慮因素有明顯轉變，「以往他們會根據個人興趣、工時及薪酬篩選；現階段則更看重工作穩定性。」她舉例指，過去青少年寧選擇從事保險業，也未必會投身要輪班工作的護理業，「這段時間，他們反而會考慮加入近期需求急增的醫護界別。」

Anthony認為，應屆畢業生不像以往的學生，即使找不到工作，也可到外國工作假期或在當地找發展機遇。他建議學生考慮報讀本地大學的碩士課程，也可向自由工作者方向發展，或尋找商機做小型項目創業。「學生亦可找網上資源進修，如修讀商科的學生學習其他知識，充當第二引擎。」

MT訓練計畫 體驗商界環境

有大學生早在畢業前已為投身職場做好準備，其中各大企業的見習行政人員（Management Trainee，下稱MT），是有志於商界發展的學生熱門之選。曾任職MT的蘇俊軒（Anthony）看準商機，與兩名友人創立專為大學生服務的求職學習平台OnGrad。

該公司為企業提供嶄新的招聘方案及挑選適合的應徵者，「配合新世代方式，如時下流行的黑客馬拉松（hackathon），企業可在比賽過程中了解參加者的才能，從而發掘合適人才。」 該公司為大學生舉辦為期一年的職前培訓，包括舉辦工作坊，邀請行內人士分享，也有企業探訪行程，如參加者在馬會安排下到馬場參觀。他續指，參加者有一對一職涯輔導機會，「我們亦會提供面試訓練課程，讓參加者體驗不同行業或公司的面試形式，助他們面對各類型面試也能迎刃而解。」

Anthony強調，該公司招攬來自各大院校的學生，「我們不是要最叻的一批人，而是看他們是否有心入行。」他表示，絕大部分的參加者其後都成功考進商界的MT，主要為金融及銀行、地產及綜合企業，及快速消費品等行業。

綫上綫下雙管職學服務

I am...青年職學平台計畫經理陳寶聲表示，現時畢業生進入職場最大的困難，是面對未來未知的壓力，「他們對職場需求及發展、某職業的就業前景，以及個人性格及能力等未必有充分了解。」

陳寶聲續指，聖雅各福群會於去年9月推出「I am.. 青年職學平台」一站式數碼化平台，為十五至二十九歲青年提供生涯規劃服務。「我們利用大數據收集各種具前瞻性的升學就業資訊，並聯合不同背景的學生及在職人士化身成網上職學達人，為學生分析及解惑。」

他舉例指，曾有修讀計算機工程學的學生向網上職學達人求助，「他們不但提供學科的就業前景、工作內容及人才趨勢等相關資訊；亦會為學生的個人性格、能力及興趣等作分析，從旁指導作合適選擇。」

除了綫上服務外，陳寶聲指該計畫亦因應疫情，為青少年提供如職場體驗及虛擬實習等綫下服務，「由現職KOL現身說法，講解工種性質、投身行業的方式、工作內容等；我們亦與資訊科技公司合作，為青少年提供實習職位，讓他們嘗試體驗遙距工作。」

就業培訓增技能　一對一職涯諮詢

香港職業發展服務處的「展翅青見計畫」提供多元化訓練及求職平台，游佩珊強調，計畫為十五至二十四歲、學歷在副學位或以下的青少年提供職前培訓，並鼓勵他們考取資歷及牌照，發展一技之長；亦會安排相關人士進行到校服務，為青少年提供生涯規劃諮詢。 她表示，有一名於服務處參與計畫的學員，曾報讀數個廚藝課程，最終從西式包餅及甜品製作課程覓得個人就業方向，「我們與服務處有連繫的公司接洽，為她找到一份餅房廚務助理的兼職工作。工作九個月後，她現時在另一家甜品店工作了兩年，未來或會嘗試全職工作。」註冊社工會擔任參加者的「個案經理」，提供為期十二個月的個人化職業輔導及支援服務，跟進他們的工作情況。

同為青少年提供職涯服務的香港基督教女青年（YWCA），其服務總監林遠濠表示，以往不少設有實習崗位的企業，今年已沒有開辦；近期向機構求助的青年有上升趨勢，「當中包括任職航空業的高學歷人士；報讀僱員再培訓局課程的輪候人士已逾一千人。」他續指，新一代大學生普遍對前途感到迷惘，找不到人生方向，缺乏職涯規劃，「故我們的服務對象由弱勢青年，加強至大專程度的青年。」

林遠濠稱，該會於去年底舉辦專為大學畢業程度或以上的在職青年，提供職涯發展服務計畫「Project LIGHT」，包括提供一對一職涯發展諮詢服務，業內人士經驗分享、形象建立及轉職攻略等主題講座，亦有青年聚首小組活動，藉此互相交流及建立人際網絡。「截至目前為止，計畫已成功招募約四十人。」

藉休學年調整人生目標

外國盛行休學年（Gap Year），即大學生畢業後的一年，四處遊歷體驗生活。香港青年協會青年就業網絡單位主任張志偉表示，該會主辦「恒生青年就業導航GPS計畫」讓有情緒困擾及缺乏人生目標的高中生，在學校保留學籍下，提供一年的休學機會體驗工作，並透過社工的專業輔導，規劃個人職涯發展。

張志偉指，參加者及其家長會安排見社工評估需要，並了解計畫詳情。「學生可學習面試技巧、寫履歷表等職前訓練。通過自行尋找工作機會，才能讓他們了解每個崗位的要求。」在工作期間，社工會一直跟進他們的狀況，並與僱主緊密溝通。

開設短期職位是政府解決青年就業的常見方案，惟張志偉認為措施缺乏持續性，「在普及教育下，二十五至二十九歲具備大學程度的失業人數，比副學士或以下程度的人數多，可惜政府一貫推行的措施仍然針對弱勢青年為主。」

他建議政府成立「青年輔導基金」，讓青少年透過資助尋求職涯輔導；政府也可補貼商業公司，以類似實習形式聘請青年，「尤其是IT及多媒體等行業發展日新月異，青少年可從工作學習最新知識。」他認為，青年有三次機會到不同公司工作，「這對非專科出身的青年有利，因他們可摸索自己的職業路向。」

創業基金資助最高五萬元

香港善導會為協助弱勢青年發掘職業志向，主辦「恒生青年前路探索計畫」。該會青年培育及創業服務計畫主管李靄琳（Samantha）指，計畫目標對象是十六至三十歲的更生青年、邊青、受監管青年、少數族裔青年及大學以下學歷，有志創業及需要就業支援的青年。「通過計畫擴闊他們的眼界，了解自我並規劃職涯發展。」

Samantha表示，青年們不太清楚自己能夠做甚麼工作，「透過問卷評估、與社工或輔導員對談，進行職涯評估，讓他們了解自己性格及職業取向，初步找出感興趣的行業；並安排他們以影子學習、講座、工作坊及工作場所參觀等形式，體驗不同行業實況。」她續指，該會按青年的興趣，提供工作配對機會，「如有青年對紋身很感興趣，我們便安排紋身師父作影子導師。當青年確認想在紋身行業發展，便可獲師父介紹入行。」

除了提供就業支援服務外，計畫也支援有意創業的青年。Samantha表示，創業青年可以申請最高五萬元的「起動基金」，「基金要求申請者提交計畫書並經面試審批，他們草擬過程可獲商界人士協助。」她指，從2014年至去年6月，計畫已為超過六百七十名青年提供服務，而成功取得起動基金的創業青年，有九成仍繼續營運自己的業務。

文創實驗計畫　制定發展路徑

青少年除了投身企業的全職工作外，也可利用興趣發展個人品牌。突破機構於2016年營運非牟利共享工作空間Trial and Error Lab，並開辦「實驗室夥伴計畫」，每年為約二十名年齡介乎18至35歲，從事手作工藝、設計藝術或多媒體創作等文創產業工作者，尋找職志路向。

該計畫高級媒體項目策劃王育娟表示，主要為創立個人工藝品牌一至三年的工藝師提供工作空間，讓他們將日常生活及創作分開，既可建立工藝師的身分，亦在經濟及心理上做好準備。「以往工藝師有一份穩定的全職工作，不用擔心生計問題，但當他們轉為全職工藝師時，要重新制定經濟模式，讓個人品牌能穩定發展。」

王育娟表示，計畫管理員會與工藝師共同制定發展目標及時間表，「目標可與社會議題有關，或尋找職志方向如探討跨媒介創作測試，甚至嘗試營運品牌的事業實踐等。」她續稱，參與計畫的工藝師，一般會在實驗室逗留兩年，「我們會與他們進行定期檢討，包括經營方向及發展路徑；亦會提供逾二十個實務工作坊，或安排他們接受媒體訪問及到中學分享等。」

工藝師：夥伴交流成最大支援

於3月辭去全職文職工作的Carrie Pau，過去以兼職形式創作，「網上定單不斷增加，實在應接不暇。我期望能專注在創作上，故決定全職發展手工藝。」她於去年成為駐場夥伴，坦言全職工藝師的主要困難是收入不穩定。「疫情最嚴重時銷量不穩定；直到近日有緩和迹象，銷量才回復平穩。」她期望未來有機會到不同機構及學校分享，並透過開辦工作坊，將品牌故事及工藝創作向外推廣。

另一名實驗室夥伴余依蒨將於今年7月完成計畫，過去分別在公營及慈善機構工作過，惟在工作上沒有自主權，感到挫敗及有壓力。「我接觸禪繞創作後，很想推廣讓更多人認識，便決心成為全職禪繞畫導師。」她現時以開辦工作坊為主，並嘗試利用不同載體如燈罩、衣服和絲巾等呈現禪繞畫。

實驗室除了為工藝師提供場地專注創作外，二人皆同意獲得最大的支援，是工藝師之間的交流。「我們可以和其他工藝師交換意見，亦可鼓勵對方作新嘗試；管理員亦成為工作坊的『試班對象』，向我們反映意見及作出分析。」