經驗、才能、德行、判斷力、溝通能力、責任感和創造力，是成為受企業歡迎的優秀管理人才的重要元素。


在產品同質化、市場競爭愈來愈激烈的市場現狀下，中小企業的人才競爭也愈來愈激烈，企業能否快速發展，與企業是否擁有優秀的人才有密切的關係。在眾多的人才中，擔任企業管理的人才，是企業最為渴求的。究竟怎樣的職場經理最受中小企業歡迎呢？答案是要具備以下四項特質。


助中小企保持競爭力


1.才德兼備 經驗老練

在當今激烈的市場競爭環境下，才德兼備、市場實戰經驗豐富的職場經理人，是企業發展的中堅力量。走在前，忠於企業，具備才華和豐富的市場實戰經驗的人才，是很多企業希望能聘用的，但有才幹也要具備德行，有才無德的職場經理人是不會受歡迎的。


2.果敢判斷 善於溝通

面對瞬息萬變的市場，強烈責任感、能夠及時、果斷地處理問題，是一個職場經理人必備的成功要素。如果沒有這樣的素質，很難有所成就，也很難帶領企業團隊快速發展。良好的溝通技巧不僅是團隊內部溝通的必備元素，更是與客戶或其他機構達成合作的成功要素。


3.敢言敢行 承擔責任

作為優秀職場經理人，只有敢說敢做、敢於承擔責任，才能夠管理好團隊，下屬才會支持你。曾有一名優秀的職場經理人，在加入企業的第一天，對自己和企業的目標前景作出承諾，要是帶不好團隊、做不好工作、銷售業績上不去，願意接受處懲。結果他說得出也做得到，並且做得非常好，勇於承擔的性格讓他處處起帶頭作用。團隊內部出了問題，他第一個站出來承擔責任，因此受到大家的一致擁護和好評。


4.創意求新 領導團隊

職場經理人不僅是制度的執行者，更是優秀團隊的核心人物，同時扮演領導者和組織者的角色，其思維直接決定企業的成敗得失。優秀的職場經理，必定是團隊協作的高手，能夠與大家同心協力，在業務發展策略、管理制度上敢於推陳出新，大膽嘗試，只有這樣，企業才可以保持強勢的競爭力。




撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006