疫情不但令大家更關注身體的健康狀況,更加令到愈來愈多都市人關注如何有效提升精神層面的健康。企業亦應該明白到提供一個「健康職場」,令員工身心健康,可大大提升其工作效率、增加歸屬感及減低員工流失率。但要實際地採取有關措施,促進和改善企業文化需時,要經管理層、人力資源部及各部門制定經過深思熟慮的方案。以下提供幾項「健康職場」的基本要素,以供參考。
1.建立雙向的溝通渠道
不同時代及文化背景的人對身心健康的定義都會有所不同,有的喜歡一同參加瑜伽班,有的享受獨自漫步,所以必須與員工建立雙向的溝通渠道,了解各員工的喜好及需要,才可更有效制定適合不同員工的計畫,亦要仔細聆聽意見及定期評估,優化計畫,攜手與時並進。
2.識別壓力的來源
香港是一個節奏急促的城市,而適當的壓力並不是壞事,因為它可轉化為動力,激勵自己及他人朝著目標奮鬥,提高員工工作效率,從而提高企業的發展潛能。但當一個人長時間處於慢性壓力時,便會令人慢慢失去動力,筋疲力盡,更對健康有害,所以企業須識別重大壓力的來源及作出相應的策略,確保員工身心健康。例如,現今科技令私人生活和工作的界綫變得日漸模糊,有時難以將兩者分開,企業須制定方案,令員工於工作與生活取得平衡。
3.共同有責
僱主及僱員雙方於改變現有的工作模式上皆有責任。僱員必須更了解個人最佳工作模式並將其傳達給主管,以作協調;企業則要積極創建更開明及真誠的工作環境,以激勵員工,增強他們的工作動力。
最後,企業對「健康職場」有認知和理解是不夠的,他們更需要多行幾步,積極參與和推廣,培養企業健康文化,為員工建立一個舒適的工作環境;而員工亦同樣有責,要多注重個人身心靈健康。
撰文:徐玉珊
萬寶盛華大中華(2180.HK)高級副總裁,資深人力資源服務管理層,負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓。經常於傳媒為ManpowerGroup就業展望調查,就業及人力市場概況作深入評論。