疫後令大家開始反思所追求的生活模式,更引起了大辭職潮(The Great Resignation)。而新職場文化──無聲辭職(quiet quitting)亦持續引起一眾打工仔熱烈討論,認為在工作時間以內完成「份內事」,不做多亦不做少,準時收工最緊要。更有外國調查指出,逾兩成人正進行無聲辭職,而當中以二十五至三十四歲佔的比例最多。
就企業而言,躺平文化可導致員工對企業的歸屬感及工作投入度下降,亦可能令其他同事有感無聲辭職者得過且過,令同事關係生疏,打擊工作士氣,企業發展必然會受到影響。作為僱主,應該如何提升員工動力,重燃心中的那團火?
合理調薪
最近有關《2022年畢業生薪酬及就業調查》指出畢業生期望平均月薪為約港幣二萬元,而僱主則願意支付平均月薪為一萬六千四百五十七元,可見僱主與員工於薪酬方面有分歧已不是新鮮事。筆者並不是鼓勵僱主盲目加薪,而是就多角度衡量,如薪酬能否趕上通貨膨脹的幅度,當通脹嚴峻,薪資卻沒多增長,即是變相減薪。
工作量及素質
在追求work-life-balance的世代,除了要考量工作的靈活性外,更應釐清現有工作量及性質。可讓員工少做枯燥的任務,減低沉悶感,多鼓勵員工參與帶有思考性的項目,簡單如制定工作流程,不但可為企業注入新思維、亦可提升員工創作能力及工作投入度。
鼓勵文化
中國人雖以謙虛為美,於表揚及讚賞較為含蓄,但當員工於工作做出成績,或表現有進步時,請不要吝嗇你的讚美。大多數的打工仔都希望了解上司對自己的評價,更會因上司的沉默而感擔憂。適當地表揚員工,令員工感受到被重視,肯定他於職場上的價值,激發他們工作的積極性。
最後,鼓勵僱主除了從企業角度出發外,須多從員工角度思考,嘗試了解員工行為的動機及所需,不但能提升下屬對你的信任度,亦可促進交流,更有效地管理團隊。
撰文:徐玉珊
萬寶盛華大中華(2180.HK)高級副總裁,資深人力資源服務管理層,負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓。經常於傳媒為ManpowerGroup就業展望調查,就業及人力市場概況作深入評論。