晉升成為主管對不少人來說的確好消息，但卻同時面對不少職場上的難題，第一是時間管理──隨着職級往上調，我們所負責的項目亦會隨之而增多，所以有效的時間管理是每一位新主管必須經歷的挑戰。第二是平衡與同事之間關係──由過往同屬相同職級，霎眼間卻演變成上司與下屬的關係，確實令不少人難以適從。以下幾種方法或許能幫助大家順利度過這段「主管過渡期」:


1.做好時間管理：在履行新崗位前，不妨向前輩們討教，參考值得注意的地方，及一起討論自己未來的工作目標以及他們對自己的期望，先為首月的工作計畫早作準備。


2.按工作內容劃分：升職後需要面對不同的工作，有些是我們已能掌握或熟悉的，而有些卻是比較生疏的。對於不太熟悉的範疇，我們通常都需要較多的時間去學習和摸索。升職後的首要任務是先專注學習這些新工作技能，這樣能夠令我們將來運用時更得心應手，同時我們的工作效率也得以提升。透過這種按照不同工作內容的熟練程度方式進行分類，不但能夠了解自己有甚麼地方需要改進，也有助自己制定未來的工作策略。


3.先易後難：不同的工作崗位都有各自不同的挑戰。然而，我們可嘗試逐一列出在新職位將會遇上的事情，建議可先從比較簡單的開始着手。「好的開始是成功的一半」，它既有激勵自己的作用，也可以讓其他同事清楚知道你是一個高效率的主管。


4.建立目標：欠缺清晰的發展方針和目標，是新升任時最常犯的毛病。若團隊缺乏清晰的方向，便未能達致上行下效的效果，繼而導致團隊未能理解計畫目標而失敗。所以主管在規劃未來目標過程之中，必須學懂聆聽和接納下屬的意見。這樣便能確保團隊有效地朝着目標前進。


5.善用下屬的優點：項目成功並非單憑主管個人努力而能夠達成的。但大部分新上任主管對「分配下屬工作」及「確保下屬能夠順利完成工作」這兩方面會比較陌生。要取得成功需要整個團隊通力合作，而這個團隊除了內部同事外，亦需要與跨部門同事緊密合作，才能達成工作目標。領導者更要學會善用人才，懂得發掘和善用下屬的優點來分配工作，讓他們在適當的時候能一展所長，使他們在事業旅途上慢慢成長。



撰文：徐玉珊

ManpowerGroup 大中華區高級副總裁，負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓，資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查，就業及人力市場概況作深入評論。電郵：[email protected]