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先知先制 防患未然 多元發展 迅速應變

隨着全球航空業的復甦,航空安檢亦迎來新的挑戰。機場保安有限公司(AVSECO)除了既有的七大部門之外,近年更成立了兩個嶄新的部門:機場保安應變小組(CRU)及機場保安犬隻行動小組(ACU),肩負起與別不同、極具挑戰性的職務,同時為不同的人才帶來更多發展機會。

 

機場保安犬隻行動小組 AVSECO Canine Unit (ACU)

AVSECO機場保安犬隻主管王兆威(王Sir)表示,ACU在2021年初成立,並得到香港機場管理局、香港警務處和香港海關的協助和支持,簽訂三方合作框架,以加強知識交流、犬隻設施應用、聯合演練、繁殖計劃等多方面的協同效應。目前小組有十四隻嗅探犬,由領犬員帶領在機場客運大樓執行巡邏任務,以時刻保障香港國際機場的安全。

 

王Sir入職AVSECO前曾任職紀律部隊警犬部門多年,對於訓練工作犬及管理狗房的經驗豐富。他表示,每一名新入職的領犬員都是由學習清潔狗房開始,由照顧犬隻起居飲食、訓練犬隻聽從指令,以至引領牠們外出巡邏,都是由領犬員一手包辦。

 

「每隻嗅探犬去探嗅爆炸品的反應都有不同,只有由訓練牠們的領犬員最熟悉,所以不能隨便調動領犬員負責其他犬隻!」王Sir又說,新入職的領犬員及其嗅探犬,會獲安排接受警犬隊為期十二星期的基礎訓練。

 

「訓練犬隻基本是由掌握相關技巧後才學習巡邏和開始搜查爆炸品。而我們的領犬員,一開始就要訓練犬隻搜查爆炸品,難度頗高,所以我時常會灌輸知識和技術給他們,又跟他們分享以往的工作經驗和心得。」

 

王Sir表示,申請入職領犬員須接受體能測試,而且「照顧犬隻最重要的是要有耐性和用心,這樣才能與犬隻建立信任,訓練才會事半功倍!」

 

富有挑戰性的工作

入職後一直在旅客檢查組擔任航空安檢督導,由於希望嘗試不同的挑戰,於是申請轉調ACU,現時已晉升為高級領犬員,除了帶領其嗅探犬執勤外,亦負責管理其小隊工作。

 

阿匡的拍擋叫Kobe,是一隻三歲大的英國史賓格獵犬。「Kobe對這個世界很好奇,很有個性,喜歡去追蹤和嗅索一些移動快的物體或光影。起初訓練牠時,由於自己經驗不夠,不停重複口令,但沒有作用,後經王Sir指導才知道怎樣做,很快我和Kobe已經很合拍了!」

 

阿匡又說,帶領嗅探犬執勤時,要保持高度的警覺性。「現時機場人流多了,旅客來去匆匆,我和Kobe時刻都要留意有沒有潛在威脅,防止影響航空安全!」這份富有挑戰性又絕不沉悶的工作,令阿匡愈做愈起勁。「最重要的是我在這裏學到的東西,包括如何訓練犬隻和管理技巧等,都是公司給予的機會,我也很希望將這些知識教導新同事,一直傳承下去!」

 

原來機場的嗅探犬在執行巡邏任務之餘,亦會擔當親善大使的角色。每當牠們在巡邏中途休息之時,領犬員會為犬隻換上布章,示意那時候牠們變身為親善大使,歡迎旅客和機場員工拍照,從而為機場增添歡樂和輕鬆的氣氛。

 

機場保安應變小組 Contingency Response Unit (CRU)

AVSECO助理經理蘇偉騰表示,公司在2020年3月成立了這個部門以增強香港國際機場在應變突發事件的能力。小組現約有一百九十名隊員,全部均須接受專業嚴格的訓練,並定期進行內部演練及大型聯合演練,以加強小組的應變能力,以及與各機場持份者如機場管理局及香港警務處等的協作能力。

 

「內部演練目標為應對一些突發情況,例如懷疑無人認領的行李內存有爆炸品、以時刻確保航空安全。」此外,每年AVSECO亦會與香港機場管理局、政府相關部門、香港鐵路等進行大型聯合反恐演習。

 

他又指出,加入CRU的隊員必須具有良好的體格、團隊精神和責任感;而航空安檢隊長郭婉嫺便是其中一位出色的隊員。

 

郭婉嫺在2017年入職AVSECO,一直負責旅客檢查組工作,得悉公司成立CRU後,主動申請加入,現時更協助小組擔任總部支援及訓練工作。

 

「加入CRU最大的挑戰是工作多元化,很多工作都是從未接觸過,但每次能順利完成都會帶來成功感!例如為配合三跑道落成,我們聯同香港機場管理局及各政府部門一起進行保安巡查,確保不會有任何違禁品、危險品或違法品遺留在該範圍。雖然需要搜查的範圍甚廣,但憑着各單位的合作,最後整個搜查比預期時間更快完成。」

 

郭婉嫺又說,公司向CRU隊員提供的特別訓練中,包括有紀律部隊人員為同事提供專業指導,例如談判技巧、重點搜查和人群管理等,還會讓隊員參加急救證書課程。

 

AVSECO是郭婉嫺投身社會後第一份工作,六年前她由一名應屆DSE畢業生,搖身一變成為今日的航空安檢隊長,她坦言性格亦因工作關係而變得開朗和外向。「這份工作不但有使命感,而且公司的價值觀:重視廉潔和專業水準,和自己的想法一致,所以很喜歡在這裏工作!」

 

談及在AVSECO的晉升階梯,助理經理蘇偉騰補充指,公司設有不同部門及職位,讓同事可找到更多縱向和橫向發展機會。以他本人為例,入職時由航空安檢督導做起,然後升調不同部門,包括飛行區、租戶禁區和客運大樓等,現已成為公司管理層。

 

「在這裏做了二十多年,公司給我很多機會,我的工作不限於前綫運作,連後勤支援甚至項目管理也負責過。我也鼓勵同事主動學習,增加見識,為自己的事業發展打下良好的基礎。」

 

(以上資料由客戶提供)

Posted on 25 Aug 2023.

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機場保安 AVSECO
機場保安犬隻行動小組隊員每天帶領犬隻執行各種任務。
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除了負責訓練、巡邏等工作外,領犬員亦會照顧犬隻日常生活所需。
除了負責訓練、巡邏等工作外,領犬員亦會照顧犬隻日常生活所需。
多功能巡邏車配有高清望遠鏡、熱能鏡等裝備。
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