Annie愉快地分享她的「塔羅牌經歷」。上個月，她在工作上連續犯錯，被上司痛斥後，開始感受到同事的指責和冷漠，工作也愈來愈難以應付。她不得不決定離開這個「是非之地」。由於花了很多心力才可以到這間跨國公司工作，她在辭職前先找塔羅師幫助她排難解紛。
她興致勃勃地跟我分享了「權杖牌」如何準確地描述她的工作困難，以及「聖杯牌」如何提醒她以「溫柔」的態度對待自己和他人。之後，她嚴肅地實踐了這些建議，她的「工作運勢」重新回到了正軌，同事也變得友善。
我問：「Annie，請你分享如何在逆境『溫柔地』善待自己和別人？」「在那個時候，我總是遇到各種困難，讓自己變得緊張不安。無論是以前熟練的工作或是新的挑戰，都令我變得手忙腳亂。負面的想法不斷湧上心頭，例如『昨天表現得很差嗎？』、『他們在背後嘲笑我嗎？』、『我一定不能通過這個Presentation吧？』等。這些想法讓我愈想愈緊張，愈緊張就愈容易出錯，然後再怪責自己。」Annie目光炯炯地繼續講述：「我覺得塔羅牌就是要我包容自己的錯誤，原諒自己。有時候我甚至會輕拍自己的手，安慰自己平靜下來。至於對待他人，如果有需要我就謙虛地提出要求，平時也要保持禮貌地問候和打招呼。慢慢地，同事們也開始關心我，自己也慢慢重新建立自信，工作也順利進展。我真的覺得塔羅牌非常靈驗！」
大家曾否像Annie一樣，遇到逆境時，會注意自己的「內心對話」？這些「自我對話」其實是我們思考和意識的一部分。它可以有效地幫助我們面對日常挑戰，例如在競技中激勵自己加把勁去克服困難和超越極限。指導性的自我對話也可以協助我們快速地記住日常生活中的事情，讓我們反省過去，評估如何達成目標。有時透過這些內心對話，可以預演過程和未來，幫助我們做出正確的選擇。甚至藉由它們，可以將生活中的點滴建構成自我認同的故事。
Annie透過對自己慈悲（self-compassionate）的聲音和行為來轉化自己因為犯錯而引起的焦慮情緒，讓自己平靜下來，專注工作。同時，她也透過積極（positive）的自我對話來建立自信和自尊，讓同事們重新認識和關注她。
參考資料：https://fammatehk.org/2022/11/positive-compassionate-self-talk/。
撰文：馮嘉琪（KK）
輔導學、專業英語文學雙碩士。任職媒體，廣告公司管理層超過20年，善於與不同背景、階層人士溝通。現從事精神健康有關工作，致力分享精神健康知識予各行業職場人士。
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