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大數據促個人化 AR+VR擴體驗 印刷品「智能化」多管齊下搶商機

在智能產品盛行的年代,本港印刷行業近年積極將印刷品「智能化」。有印刷公司將音樂教材書本連結智能手機,令用家可以一邊看書,一邊「聽」書;亦有業界應用近年大熱的AR(擴增實境)及VR(虛擬實境)技術,配合平板電腦,即出現立體動畫效果,豐富書本內容。此外,在大數據科技配合下,有印刷商更坦言,企業可按顧客消費習慣,印製針對式宣傳單張,令推銷攻勢事半功倍。

 

十多年前,不少人相信電子書一旦普及,印刷行業將步入寒冬,但主力從事書籍及包裝印刷的鴻興印刷集團有限公司執行主席任澤明則持相反觀點,「CD、DVD的出現,也沒有令印刷品失去價值,反而令印刷品有更多出路,更有吸引力。」

 

相連書結合手機 播音樂呈歷史   

他於是在六、七年前,另闢科研部門,主力研究如何應用新科技,相連書(Bridging Book)則是公司近年得意之作。相連書可以與智能手機或平板電腦一同使用,以專攻兒童市場的音樂教材《Little Musician(小音樂家)》為例,用家在智能手機安裝相關的應用程式後,只要將手機放在教材內的指定位置,應用程式便會播放相應樂曲,更設有遊戲和測驗,令用家可以跳出書本的文字框架,學習音樂。任澤明指出,相連書的做法為印刷品增值,新技術更吸引不少企業注意,並有意製作同類產品,成功擴大公司的市場。   

 

中華商務聯合印刷(香港)有限公司董事總經理梁兆賢表示,AR及VR是業界目前最流行的科技應用,他以其公司早前製作的繪本《香港百年變變變》為例,設有十個AR影像,只要配合智能手機應用程式,即可在書上立體呈現歷史場景。梁兆賢指出,隨着AR書籍受讀者歡迎,愈來愈多印刷商加入,令AR製作成本進一步下降,他相信市面上的AR書籍將會愈來愈多。相對而言,業界應用VR技術仍屬早期,為確保公司能收回成本,目前的應用則集中在商業推廣,如早前有地產商以VR配合售樓書,令睇樓人士更容易理解單位布局,但他相信業界在不久的將來亦會廣泛使用VR,甚至是MR(混合實境)的技術。

 

蒐會員喜好 度身訂造單張   

除了連結印刷書及智能手機,數碼印刷技術愈趨成熟,亦令印刷公司不用付出高成本,也能製作個人化的產品。任澤明以利是封為例,過去無論是生產商,抑或是消費者,也傾向設計一式一樣的利是封,但近年不少印刷公司均能提供個人化服務,讓用家自行設計利是封,「這些以前成本高又難做的事,去到今日價錢已經沒有大家想像中那麼昂貴。」   

 

個人化設計在大數據的配合下,更可應用至公司客的層面。香港數碼印刷協會會長何亮同表示,不少設有消費者會員計畫的大公司,通過收集會員的購物習慣後,可以得出個別會員的消費喜好,並可與印刷公司合作,印製針對式的宣傳單張,寄給該名顧客,「情況就好像上網,搜尋引擎會記錄你的搜索記錄,從而提供相應的廣告,而印刷品的優勢是,除了提供廣告資訊,通過郵寄更可以提供產品試用裝給顧客,增加廣告的吸引力。」何亮同表示,曾有公司進行相關調查,發現改用針對式宣傳單張後,雖然成本比傳統宣傳單張高三倍,但廣告的反饋將會由過去的百分之二,大升六倍至一成二或以上。

 

掃QR Code獲產品資訊   

印刷品引入科技除了可以開源,更能節流。何亮同發現,本港大學傾向將所有科目的簡介及入學要求,印製在同一本小冊子內,「但一個讀文科的學生,小冊子內的理科資訊,對他完全沒有意義。」他指出,近年不少外國大學均可按學生修讀的課目,剔除沒用的資訊,以減少不必要的浪費,他坦言:「這個技術香港的印刷公司都可以做到,但本地應用新科技的步伐比較慢。」   

 

除了印刷品可以配合新科技,印刷公司亦可在消費品的包裝上施展魔法,任澤明指出,現時內地不少大型印刷公司均積極研發QR Code(二維碼)技術,為產品提供額外資訊。他舉例指出,消費者利用手機掃瞄印有QR Code的食物包裝盒後,可即時連接相關網頁,了解食物的生產過程及製作方法。此外,任澤明說,QR Code更可成為產品的防偽特徵,「例如可以做到QR Code只能掃描一次,確保其他人難以模仿。」梁兆賢補充,業界目前亦有提供RFID智能標籤印刷,同樣具備防偽功能。

 

IT人才難求 礙拓新科技   

有印刷業界認為,本港IT人難求令行內老闆不敢貿然開發新科技業務。何亮同表示,引入新科技業務需要軟硬件人才兼備,他認為業界印刷機器普遍完備,軟件費用則介乎數十萬元至百多萬元不等,有能力應付,然而,人手問題成為印刷公司老闆的最大難關,「老闆一般對IT缺乏認識,如要發展業務,將會很依賴IT員工,但要請一個懂得用指定程式的IT人,已經不是容易的事,如果要確保他不會在新業務發展期間跳槽,就更加難。」

 

高水準AR費用不菲   

對於不少印刷業界近年紛紛採用AR技術,香港印藝學會主席蔡榮照則認為,不少產品因投資成本所限,令動畫水準未如理想。他以其學會早前製作紀念特刊的經驗為例,其封面配合AR技術,可連接智能手機,並播放由本地動畫師製作,可媲美迪士尼級的3D動畫,但他坦言,短短數十秒的動畫,製作費已達數萬元,「可以想像整本書要做十幾個動畫的話,成本已經過百萬元,所以要用AR技術,添置軟硬件的費用不算高,但要做得靚就很貴。」

Posted on 06 Mar 2018.
鴻興印刷集團執行主席任澤明說,其相連書吸引不少企業關注。
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不少中小學積極推行電子教學,印刷商紛紛出招,推出智能化教材。
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本地印刷業界近年積極將印刷品「智能化」,期望能以高科技吸引讀者眼球。
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