Bobby在中型日本髮型公司工作，雖然只有普通學歷，但因為努力工作，技術不斷改善，早幾年晉升為總部管理層。可惜他未能適應工作性質的一百八十度轉變，又要放棄最有自信的髮型技術，再加上生活壓力、生兒育女、照顧有抑鬱症家人等，最後連他也得了抑鬱症。

Bobby一直感激公司的特別處理，在他發病時，安排他減薪而轉做較輕鬆的職務，現在痊瘉了，公司也再次晉升他為分店經理，兼且可以運用專長，負責部分熟客的髮型，令他感到安慰。不過，疫情持續發展令Bobby的公司迫不得已合併分店，他的下屬被大洗牌。除了因為要重新與新下屬磨合而產生壓力；他其中一位下屬思想跳脫、行為怪異，而且情況每況愈下，經常遲到早退之餘，更多次表達激烈言論，如「每晚都被樓上住戶竊聽，國防部成員正在部署如何殺害他」等。Bobby一直按捺負面情緒，因為日本人上司不斷強調對下屬的包容和作為乃上司的「責任」，Bobby亦希望透過自己的能力和之前發病經驗勸導這位同事向精神科醫生尋求協助。可惜同事的言行，嚴重騷擾到大家的工作和生活。

聆聽了Bobby的申訴後，我嘗試探索最關鍵的因素，「你最擔心的是甚麼？」「我老闆好像不太明白我。」他輕輕道出。「你感激發病時，上司對你的包容和安排，所以希望自己也可以對下屬有相類似的對策。但卻忽略了每個人的情況不同，你只是概括地以『忍耐』去接納同事的怪異行為而苦無對策。另外，即使你明白箇中分別，但因對上司的感恩，也惆悵如何與他表達現在自身的壓力。」Bobby點頭，終於忍不住默默流出男兒淚。

「這種忍耐的方式對你和同事會產生甚麼後果？」我協助開展他新的思想架構。「唉，我明白這樣下去，只會兩敗俱傷。只是每當面對上司時，我就會擔心他埋怨我自己曾經是過來人，又會擔心他覺得我根本沒有能力當上管理，我更會怪責自己欠缺解難方法。其實，在之前的輔導課堂，與導師探討過我的思想陷阱『攬晒上身』、『貶低成功經驗』是引起我抑鬱情緒的主因。只是每當遇到問題時，我就會再一次重蹈覆轍。」

「Bobby，今次你已經開始從沿用多年的思想陷阱跳出來了！是一個很好的成功經驗。既然思想習慣是在人生過程裏『學習』出來，那麼就讓我們重新『學習』、『培養』吧！」

撰文：馮嘉琪（KK）

輔導學、專業英語文學雙碩士。任職媒體，廣告公司管理層超過20年，善於與不同背景、階層人士溝通。現從事精神健康有關工作，致力分享精神健康知識予各行業職場人士。

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