在新冠肺炎疫症蔓延下,視像面試(Video interview)成為了招聘程序的另類主流。有人力資源主管預計,疫情緩和後,企業把部分程序移師網絡,將會成為未來趨勢,建議求職者做好面試的前期準備工作,把握短短三十分鐘面試時間,積極向僱主展現個人特質。今期《JobMarket》請來職場達人教路,為各位拆解視像面試的注意事項,提供突圍小秘訣,助你「穩」工求勝。
近來不少企業進行招聘均採用視像面試(Video interview),面對這股勢不可擋的潮流,求職者可如何應對呢?合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表示,香港以國際城市著稱,一直以來,不少跨國公司都會透過視像面試進行招聘。他指,最近因疫情緣故,令很多公司都把招聘面試轉移網上進行。他相信,即使疫情緩和後,企業把部分工作程序移師網絡將成為趨勢,視像面試在香港亦會愈趨普遍。
安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍同意,視像面試將會是未來招聘程序新趨勢。「隨着近年科技平穩發展,視像面試比傳統面試更節省時間。」她續指,公司可利用視像面試,作首輪面試及初步篩選之用,從中揀選心儀的求職者進入第二輪傳統面試。
衣着忌「穿崩」 布置環境細節
面試移師網絡進行,對大部分求職者也許屬新鮮事。蘇偉忠提醒,求職者應留意視像面試的穿着,「一般而言,裝束應與傳統面試無異。專業工種如律師、會計等,基本都是西裝打呔的裝束。」他強調,求職者須避免出現「上身穿西裝,下身穿居家服」,「萬一移位時出現『穿崩』就尷尬了。」
他續指,求職者應事前布置一個沒有雜物、乾淨整齊的背景,「假如背景有很多雜物,會讓面試官感覺你做事沒有條理;背景乾淨能讓面試官更專注與求職者溝通,這樣面試過程才不會受影響。」他續說,面試時最好找一個寧靜的空間,並事前向家人交代,以免過程中突然有外來影響。
周綺萍稱,求職者應在環境細節上做好準備,「不同工種應有不同布置,以設計工作為例,僱主或會留意求職者的環境布置,故相比一般應徵者,他們應花更多心思在背景細節,例如可運用牆紙裝飾牆壁,或擺放小擺設。」
減少突發狀況 應有兩手準備
為了減低面試中途出現斷綫的情況,蘇偉忠建議求職者,事前確保網絡訊號穩定,「家中Wi-Fi同一時間多人使用會出現不穩定,求職者不妨事先跟家人說明自己會進行面試,詢問他們可否暫停使用Wi-Fi呢?」
除了訊號中斷問題,周綺萍提醒求職者,其他技術問題,亦應有兩手準備,如須確保器材有足夠電量、耳機及收音咪能正常運作;在面試途中,若使用的器材出現突發狀況,也能以備用電腦或智能電話作取代工具,「這才能將面試的影響減到最低,予面試官準備充足之感。」
網絡招聘「一click」便利
網絡招聘展近期大行其道,蘇偉忠表示,除可讓求職者省卻交通時間,而且「一click」就能找到每家公司的資訊,方便快捷;對僱主而言,網絡招聘展讓他們掌握大數據,了解甚麼類型的求職者對該公司的業務及職位有興趣,有利他們做統計,調整招聘策略。
周綺萍則認為,網上招聘展缺乏即時問答,令僱主未能針對性向求職者解說工作情況,因此無法完全取代實體展覽,惟也能做到實體招聘展的大部分功能,除了能讓求職者閱覽各公司的相關資料外,亦能做到資料互換。「公司可將相關資料,包括背景、招聘條件、工作職能等放在網上,求職者亦可將個人資料上載,做到雙方資料互換。」
Video interview常見問題
視像面試(Video interview)與一般面試的問題無大太分別,周綺萍舉出常見的面試問題如下:
(1)自我介紹。
(2)你過去的工作職務及經驗?
(3)為甚麼選擇應徵該公司及相關崗位?
(4)你認為自己為何勝任這份工作?
(5)你未來的職業規劃?
突圍而出小秘訣
周綺萍又提醒求職者,要在視像面試中突圍而出,須注意以下數點:
(1)把握時間表現自己 視像面試一般約十五至三十分鐘,求職者須在有限時間內盡量表現自己。「求職者除了展現個人優點與強項、性格特質、工作態度外,亦可向面試官強調自己具備的技能及工作經驗,可為公司作出怎樣的貢獻。」
(2)用心設計視像履歷內容 有些公司或會要求應徵者提供視像履歷(Video CV),周綺萍坦言,相較傳統履歷表,視像履歷的難度更高,且須因應每個崗位的要求,度身設計視像履歷。「求職者應用心編制約一至兩分鐘的視像履歷,除了要準備拍攝器材、布置場地、思考裝束及妝容等硬件外;亦應在拍攝前設計及編排履歷內容,既要凸顯個人性格,亦要表達出對應徵的公司及職位工作有充分了解。」
(3)揀選合適作品 展現個人風格 求職者可在視像面試過程中,向僱主展示一至兩份個人作品。「如應徵設計工作者,應細心揀選,並向僱主展示令人印象深刻,且具備個人風格的作品。」
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