面對每一天刻板的工作，相同的工序，不變的流程，仍要保持對工作的一份雀躍與熱誠的話，的確是一種不簡單的工作態度。


熱誠投入 工作得心應手

對自己的工作充滿熱誠，表示工作的時候，永遠要求全力以赴，做到最好，不管自處甚麼環境狀況，遇上任何問題壓力，這一股熱誠投入，都會令自己專注工作，能辦妥事情外，更成了同事們的偶像。


對工作抱有熱誠，也就是抱有樂觀積極的思維方式，臉上甚麼時候都是保持歡容微笑，彷彿沒有事情可以難倒他，發生了甚麼事情，都被這份工作熱誠所影響而逐一解決。


要發揮工作熱誠，可從以下途徑著手。

（一）盡最大的努力令自己清楚目前的工作要求，愈詳細愈好，令你坦誠了解自己正在處理甚麼樣的工作，因為認識及了解工作，才可以令你真正拿出熱誠。


（二）明白每一項工作的重要性，了解工作為甚麼一定要在指定日期之前完成，有了理由及目標，工作便不再是沉悶和刻板，就算工作程序每天不變，你仍會熱誠地投入生產。


（三）每當工作有點進度或成績的時候，不妨組織一些獎賞活動，如慶功宴、表揚大會等，因樂觀積極的工作環境，在於大家都付出一份對工作的熱誠。


（四）只把思維焦點放在正面的要求上，因為正面的目標能激發工作的熱誠，為了令自己有所成就，必須把注意力放在保持個人熱誠及興奮度的事情上。


樂於工作 勇於接受挑戰

當工作順利時，人就會表現得熱誠投入，不過，千萬要記住，當事與願違的時候，更加要保持熱誠度，不輕易放棄面前的工作，因為工作的熱誠在於你接受了工作任務後，是否以最大的力度，最快的速度和最雀躍的態度來面對工作，若果你是百分之二百對工作充滿熱誠，自然會感染其他同事，一齊共創更好的業績。（如有意見，請登入www.terencewong.info交流）


撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006