不少教育和社福機構不時都會找Kelly Services作職業顧問夥伴，向將入職和初入職的朋友介紹各行各業，協助他們尋找合適的職途上路。面對科技革命的預警，預料有47%的職位將在未來二十五年被淘汰，且此淘汰潮已被判定為「色盲」──不分藍與白，章法模糊。在暫時還無法斷定各行業去留之際，為這班二十出頭的年輕人，作長遠職業計畫簡介，確實有點強人所難。最後，我們決定除了一貫的職業介紹外，另加了一項新議題：「未來打工新人類簡介」。以下是一些點子，在此跟大家分享：



1.同期打幾份工

科技發達，人類的平均工作量將大爲減少，企業對員工的工時需求將會下降；加上打工仔普遍對工作與生活的平衡要求甚高，在人力資源市場供求方向一致的推動下，職場自由人（Free Agent，意即從事散工、顧問、臨時工、合約工及自僱人士）的趨勢將比現時全球平均的33%更為蓬勃。美國紐約一位未來學家兼作家，揚言未來每個打工仔平均將會打七至八份工。這代表打工仔都需要很熟悉自己的強項和興趣，積極靈活地在有關範疇發展，不時發掘新的需求和契機，舉一反三。


2.人人識「搞機」

要成為「未來打工新人類」，對前瞻科技的認知和技術運用尤其重要。在科技革命的推動下，不少職位都需要在工作上跟機器配合，因此各行各業的打工仔都必須對日新月異的科技，提高學習敏鋭度（Learning agility）。譬如：作為部門經理，除了要具備既有的技術知識，駕馭團隊的人際關係技巧外，也需要了解有關部門機器的特性，明白甚麼可為、甚麼不可為，並不時更新自己對科技發展的認知，適當地在有關的範疇運用。現時，有不少大規模在綫課堂Massive Open Online Courses（MOOCs) 可供選擇，包括General Assembly、Coursera、Codeacademy、Big Data University、Microsoft's edX等，有心向上的學員可在自己主導的地點和時間，適時自我增值。


3.發揮人類的獨特性

在科技革命下，可預測的、常規的，和重複的工作會先被淘汰；那些要求創新和較複雜人際關係來維系的職業，將會較遲被取代。因此，打工仔在工作崗位上，除了要更學習善用科技外，在另一邊廂要着眼發揮人類的優勢，把刻板的工作給機器處理之餘，多騰出時間思考、創新和解難。


讓我們大家互勉，在科技革命的預警下，以正面積極的心態，好好裝備自己；藉科技讓我們的工作變得更自由──自由發展自己的興趣，自由在各方面增值，自由讓我們的創意漫遊，自由地攜手創造更人性化的職場。


撰文：黄家豪

黃家豪為Kelly Services Hong Kong Limited董事總經理。 在任期間，他把Kelly® 在香港的業務從原來的單一招聘，提升至全面的「360°人才解決方案」，並把顧問諮詢和人才外判服務，納入服務範圍。

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