清楚演講的目的至為重要，因為在職場內有不同的場合、各式活動、不一樣的參加者，這些元素都會影響到講者的說話內容，因而令到演講有沒有達至預期的目的！


任何演講少不了內容，也就是說沒有好的腳本，再有功力的戲劇性演技，也無法令人有深刻的感受，是以最踏實的做法應是從「準備充實的演說內容」開始。這部分的工作基本上應有下列的準備與練習：


1. 做好心理準備

．給一個有效的演講，而非為演講而演講

．我要（誰）去（甚麼）（甚麼時間、地點、如何），因為（原因）－I want (Who) to (What) (Where, When, How)because (Why)

．緊張是自然的，但需要以方法克服，運用腹式呼吸，控制說話速度等


2. 確知聽眾特性

．聽眾族群、知識程度、動機、習慣用語

．聽眾對一些特定議題的態度、基本價值觀與敏感程度


3. 設計一個生動、有力的開場白

．種類：嚴肅的開場白使聽眾集中精神；幽默的開場白破除聽眾的自我防衞

．結構：問候語（讓聽眾結束其話題）－停頓－客套話－自我介紹－提綱挈領－大略時間分配介紹－徵詢意見


4. 縝密的演講組織內容

．演說應有一個貫穿全文的中心主題

．準備演說綱要


5. 明確的結論

．對應開場白，重申演講重點

．適當鼓動聽眾採取行動


此外在開始演講時，避免犯上不必要的小毛病，例如不必急於開口，等待掌聲停了，才開始發言。開場白時不要道歉或作一些如「我不是一個好的演說家」、「這個議題我不是專家」的話，只會減低聽眾對你演說內容的興趣與相信並接受的程度，如果你真的不行，聽眾很快就會發現，不用你告知他們。


另外，毋須事前表示感謝，感謝聽眾肯花時間聽你的演說是禮貌的表示，但是應置於演說完畢之前。



撰文：黃桂林

亞洲十大企業培訓師、優質品牌管理協會會長、人際口才學會及商企聯盟創辦人。